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Solución de problemas
Problemas con la alimentación
Si el indicador/botón de alimentación está
apagado: El ordenador está apagado, o en estado
de hibernación, o no recibe alimentación.
•
Pulse el botón de alimentación. El ordenador
reanuda la operación normal si está apagado
o en modo hibernación.
•
Vuelva a colocar el adaptador de CA en
el conector de alimentación situado en el
ordenador y en la toma de corriente.
•
Si el adaptador de CA está enchufado a
un enchufe múltiple, asegúrese de que el
enchufe múltiple esté enchufado a una toma
de corriente y está encendido.
•
Omita, temporalmente, los dispositivos
protectores de la alimentación, los enchufes
múltiples y los alargadores para comprobar
que el ordenador se enciende correctamente.
•
Asegúrese de que la toma de alimentación
eléctrica funciona; para ello, pruébela con
otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
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•
Compruebe las conexiones del adaptador de
CA. Si el adaptador de CA tiene un indicador
luminoso, asegúrese de que está encendido.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 76).
Si el indicador/botón de alimentación muestra
una luz blanca fija y el ordenador no responde:
Puede que la pantalla no responda.
•
Pulse el botón de alimentación hasta que el
ordenador se apague y vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 76).
Si el indicador/botón de alimentación muestra
una luz blanca acompasada: el ordenador se
encuentra en modo de espera o la pantalla no
responde.
•
Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón
conectado o un dedo en la superficie táctil,
o bien pulse el botón de encendido para
reanudar el funcionamiento normal.
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