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•
Si la pantalla no responde, pulse el botón
de alimentación hasta que el ordenador se
apague y vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 76).
Si encuentra interferencias que dificultan
la recepción en su ordenador: una señal
no deseada está creando interferencias al
interrumpir o bloquear otras señales. Algunas
posibles causas de interferencia son:
•
Alargadores de cable de
teclado y del ratón.
•
Demasiados dispositivos conectados al
mismo enchufe múltiple.
•
Varios enchufes múltiples conectados a la
misma toma de alimentación eléctrica.
la alimentación, del
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje de memoria insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos que estén
abiertos y salga de los programas activos que
no esté utilizando para ver si se soluciona el
problema.
•
Consulte la documentación del software
para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria en
el conector (consulte el Manual de servicio
en support.dell.com/manuals).
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 76).
Si se producen otros problemas con la memoria:
•
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
(consulte el apartado "Dell Diagnostics"
[Diagnósticos Dell]) en la página 54.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 76).
Solución de problemas
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