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Cómo utilizar las herramientas de asistencia
6.
Seleccione
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Ejecutar Diagnósticos Dell de 32 bits) de
la lista numerada. Si se muestran varias
versiones, seleccione la apropiada para su
ordenador.
7.
Seleccione la prueba que desea ejecutar.
8.
Si encuentra un problema durante una
prueba, aparece un mensaje en pantalla que
indica el código de error y una descripción
del mismo. Tome nota del código de error
y la descripción del problema y póngase
en contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 76).
NOTA: la etiqueta de servicio de su
ordenador se encuentra ubicada en
la parte superior de cada pantalla de
prueba. La etiqueta de servicio le ayuda a
identificar su ordenador cuando se pone en
contacto con Dell.
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9.
Cuando todas las pruebas hayan terminado,
cierre la pantalla de pruebas para volver
a la ventana Choose An Option (Elegir una
opción).
10.
Para salir de la utilidad Diagnósticos Dell
y reiniciar el ordenador, haga clic en Exit
(Salir).
11.
Extraiga el disco
Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).
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