HP dx5150 Guía De Solución De Problemas página 22

Solución de problemas generales (Continuación)
Problema
Los dispositivos
conectados a los
puertos USB no
funcionan.
El cursor no se mueve
al usar las teclas de
flecha del teclado
numérico.
El rendimiento
es deficiente.
Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Causa
El puerto USB del panel
frontal se puede desac-
tivar en Computer Setup.
Esta opción controla el
puerto USB del panel
frontal y los dos puertos
USB de la parte posterior
del ordenador, bajo el
conector NIC.
Es posible que la
tecla Bloq Num
esté activada.
La temperatura
del procesador es
demasiado elevada.
El disco duro está lleno.
Queda poca memoria.
La unidad de disco duro
está fragmentada.
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Solución
Active el puerto USB del panel frontal
en Computer Setup. Si el problema
continúa, póngase en contacto con
el servicio técnico autorizado.
Pulse la tecla Bloq Num. Para utilizar
las teclas de flecha, el indicador luminoso
de Bloq Num no puede estar encendido.
La tecla Bloq Num se puede desactivar
(o activar) en Computer Setup.
1. Asegúrese de que el flujo de aire
que se dirige al equipo no esté
bloqueado. Deje un espacio libre
de unos 10,2 cm (4 pulgadas) por
detrás de la unidad del sistema
y por encima del monitor para
facilitar una ventilación correcta.
2. Asegúrese de que los ventiladores
estén conectados y funcionen
correctamente (algunos ventiladores
sólo funcionan si es necesario).
3. Asegúrese de que el disipador de
calor del procesador esté instalado
correctamente.
Transfiera datos del disco duro para
liberar espacio en el mismo.
Agregue más memoria.
Desfragmente la unidad de disco duro.
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