HP dx5150 Guía De Solución De Problemas página 49

Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución de problemas con el ratón (Continuación)
Problema
El ratón no responde
al movimiento o va
demasiado lento.
(continuación)
Ä
PRECAUCIÓN: al intentar salir del modo de espera, no mantenga presionado el
botón de alimentación durante más de cuatro segundos. Si lo hace, el ordenador se
apagará y perderá los datos que no se hayan guardado.
El ratón sólo se desplaza
en sentido vertical u
horizontal o con poca
fluidez.
2–34
Causa
El conector del ratón
no está conectado
correctamente en la
parte posterior del
equipo.
(continuación)
El programa en
ejecución no responde
a los comandos.
Es posible que tenga
que limpiar el ratón.
Es posible que tenga
que sustituir el ratón.
El ordenador está en
modo de espera.
La bola del ratón está
sucia.
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Solución
Apague el ordenador mediante
el teclado.
3. Utilice la tecla de flecha hacia
arriba o hacia abajo para
seleccionar la opción Apagar y,
a continuación, pulse la tecla
Intro.
4. Una vez apagado el equipo,
vuelva a conectar el conector
del ratón en la parte posterior
del ordenador (o del teclado)
y reinicie el equipo.
Apague el equipo con el teclado
y vuelva a iniciarlo.
Quite la tapa de la bola del ratón
y limpie los componentes internos.
Para obtener los términos y
condiciones, consulte el documento
Garantía Limitada Mundial.
Pulse el botón de alimentación para
salir del modo de espera.
Extraiga la tapa de la bola situada
en la parte inferior del ratón y límpiela
con un kit de limpieza de ratón,
disponible en la mayoría de las
tiendas de informática.
Guía de solución de problemas