Soporte Y Servicios Helpware; Qué Debo Hacer En Primer Lugar - IBM Aptiva Guía De Consulta

Soporte y servicios HelpWare

¿Qué debo hacer en primer lugar?
¿Qué es IBM HelpWare?
IBM HelpWare es un extenso conjunto de opciones de
servicio y soporte técnico.
• Ayuda de 8 de la mañana a 8 de la tarde, de lunes a
viernes. Las horas de HelpCenter pueden variar
dependiendo del país.
• Información a través de Internet y del teléfono.
Además del soporte de "Puesta en marcha" de 30 días
que presta ayuda con los programas más conocidos,
IBM HelpWare le ofrece diversos servicios y soluciones.
IBM pone a su disposición estas opciones, sea cuando
sea que necesite ayuda, siempre y cuando tenga un
IBM Aptiva Personal Computer. Incluso cuando haya
vencido la garantía, HelpWare estará presente para darle
soporte con todos los servicios disponibles de compra.
Siga leyendo para saber cuándo y cuáles son los
métodos de soporte que están disponibles sin coste
adicional y cuáles deberán pagarse.
¿Qué debo hacer en primer lugar?
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