Resolución De Problemas Del Dvd - IBM Aptiva Guía De Consulta

Resolución de problemas del DVD
Si el problema es:
Pantalla en blanco en lugar
del vídeo DVD
La película en DVD no se
reproducirá
No hay sonido ni sonidos
intermitentes mientras se
reproduce la película en DVD
La reproducción es muy lenta
o a saltos
Disco no válido o no se
encuentra el disco
Resolución de problemas
Esto es lo que debe hacer:
1
Reinicie el programa reproductor de DVD.
2
Cierre todos los archivos abiertos, concluya Windows y
reinicie el sistema.
1
Asegúrese de que la superficie del disco esté limpia y no
esté rayado.
2
Compruebe el código de región para el disco. Deberá
comprar un disco con la codificación correspondiente a la
región donde esté utilizando el sistema.
1
Compruebe los valores de control de volumen en Windows o
en los altavoces.
2
Asegúrese de que la superficie del disco esté limpia y no
esté rayado.
3
Compruebe las conexiones hacia y desde todos los cables de
los altavoces.
1
Inhabilite cualquier programa de fondo, como un antivirus o el
de los temas de escritorio.
2
Asegúrese de que la resolución de vídeo está establecida a
una resolución inferior a 1152x864 bits.
1
Asegúrese de que hay un DVD-vídeo en la unidad con la cara
brillante hacia abajo.
2
Asegúrese de que la resolución de vídeo está establecida a
una resolución inferior a 1152x864 bits.
Si alguno de estos problemas persiste una vez realizadas las
acciones correspondientes, consulte toda la documentación que
acompaña al módem y a las tarjetas de sonido. Si no encuentra la
solución oportuna, ejecute los programas de diagnósticos que
acompañan al sistema. Si necesita obtener ayuda del servicio
técnico, consulte el capítulo "Soporte y servicios HelpWare" en la
página 117.
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