Cómo Puedo Obtener Ayuda Electrónicamente - IBM Aptiva Guía De Consulta

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Soporte y servicios HelpWare
¿Cómo puedo obtener ayuda electrónicamente?
Soporte electrónico
Si tiene problemas o preguntas que hacer, existen
muchas maneras de recibir soporte técnico e
información. El soporte electrónico es fácil de utilizar,
rápido y muy completo. Y lo mejor de todo, es que el
único coste a pagar es el de la compañía telefónica o el
de la compañía que utilice para conectarse a la World
Wide Web. Estas son algunas de las opciones de
soporte electrónico que puede utilizar.
Internet. Puede utilizar el URL (Universal Resource
Locator) para ponerse en contacto con nosotros a través
de Internet. Desde la página de presentación del
soporte de IBM Aptiva PC, puede buscar consejos
técnicos, bajar controladores de actualización y
averiguar muchísimas cosas más.
Para los Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva
Zelanda puede visitar la ubicación en Internet del
soporte de IBM Aptiva PC en este URL:
http://www.ibm.com/pc/
support?page=IBM+Aptiva
Puede acceder a IBM Knowledge Base desde las
ubicaciones Web. IBM Knowledge Base es una
herramienta que se utiliza para diagnosticar problemas
técnicos comunes. Para utilizar Knowledge Base, debe
conectar antes con la página de soporte de IBM
Aptiva PC y rellenar un perfil personal. Utilice IBM
Knowledge Base para resolver problemas y obtener
soluciones paso a paso.
¿Cómo puedo obtener ayuda electrónicamente?
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