Avaya 9608 Manual De Uso página 42

Índice
A
Agregar un saludo ...................................................... 35,
ancho de pantalla
configurar ..................................................................
avisos legales .......................................................................
C
Cambio del modo o estado de trabajo del agente ......32,
Cerrar sesión ....................................................................
Cerrar sesión en la extensión del teléfono de escritorio
Conectarse
como agente ..............................................................17
Conexión de agente ................................................... 16,
contestar una llamada
como agente ..............................................................31
D
desconectarse
como agente ..............................................................18
Desconexión de agente ..............................................16,
Desplazamiento y navegación
acerca de ...................................................................20
Diadema inalámbrica ..................................................19,
documentación ...................................................................
E
en línea de estado ............................................................
Estado de trabajo .............................................................
F
Flechas de navegación
arriba y abajo .............................................................20
control de página .......................................................20
derecha .....................................................................
Funciones
acceder ................................................................26,
acerca de ...................................................................26
I
Iconos ...............................................................................
Iconos en la pantalla del teléfono
acerca de ...................................................................21
Información de línea de Estado
Información de red ............................................................23
Información de trabajo del agente ....................................
ingresar usando un teléfono táctil
Iniciar sesión en el teléfono de escritorio .........................
Iniciar sesión en la extensión del teléfono de escritorio ...
Uso de Avaya IP Deskphone 9608, 9608G, 9611G, 9621G y 9641G H.323 en el Centro de llamadas
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Junio
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23
...16
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6
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20
27
29
........................................29
31
.....................................36
16
17
¿Comentarios? infodev@avaya.com
L
LEDs
alerta .........................................................................
M
Menú Avaya
acerca de .............................................................23,
ancho de pantalla ......................................................
Modo/estado de trabajo del agente ..................................
Modo de trabajo ................................................................28
Módulo de botones
acceder a funciones usando ............................... 26,
O
Opciones y ajustes ...........................................................
configuración del panel Acceso rápido
P
Panel Acceso rápido
configurar ..................................................................
Pantalla ajustable .............................................................
pantalla Inicio
acerca de ...................................................................24
Pantalla Inicio
acerca de ...................................................................23
S
Saludo de agente
ingreso del tipo de saludo .........................................
Saludos
cambiar ......................................................................37
configurar ............................................................ 35,
Saludos, acerca de ...........................................................32
Saludos de agente ............................................................32
Soporte de deskphone
acerca de ...................................................................15
soporte técnico
contacto .......................................................................7
T
Teclado
usar ...........................................................................
Teclado en pantalla
acerca de ...................................................................15
Tipo de saludo ..................................................................
Tipos de saludo
explicación sobre .......................................................33
de
22
24
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28
28
23
......................40
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