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帮助
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获得帮助
获得帮助最快捷的方法是登陆Blackmagic Design在线支持页面, 浏览摄影机的相关最新支持材料。
Blackmagic Design在线支持页面
请登陆Blackmagic Design支持中心网址www.blackmagicdesign.com/cn/support获得操作手册、 软件以
及技术答疑等最新资料。
联系Blackmagic Design支持中心
如果我们提供的支持信息无法解答您的疑问, 请到支持页面下点击 "Send us an email ( 给我们发送电子邮
件) " 按钮即可发送技术支持请求。 或者, 您也可以点击支持页面下的 "Find your local support team (查找
您所在地区的支持团队) " 按钮, 致电您所在地区的Blackmagic Design支持中心获得帮助。
查看当前安装的软件版本
要检查您的计算机上的Blackmagic Camera设置软件的版本, 请打开 "About Blackmagic Camera" 窗口查看。
在Mac OS X系统下, 请到 "应用程序" 文件夹下打开Blackmagic Camera Setup。 点击程序菜单中
的 "About Blackmagic Camera Setup" 后即可查看版本号。
在Windows系统下, 请到开始菜单打开Blackmagic Camera Setup。 点击 "Help" (帮助) 菜单
并选择 "About Blackmagic Camera Setup" 即可查看版本号。
如何获得软件更新
检查完您电脑上安装的Blackmagic Camera Utility软件版本号之后, 请登录网址www.blackmagicdesign.
com/cn/support访问Blackmagic Design支持中心查看最新版本。 请及时将软件升级到最新版本, 但切勿
在工作过程中升级软件。
更换电池
请用户不要自行更换 Blackmagic Cinema Camera和Production Camera 4K的内置电池。 若需更换电池,
请将摄影机送到最近的Blackmagic Design服务中心。 如果摄影机已过保修期, 电池成本、 人工成本
以及将摄影机寄回将收取少量费用。 请联系Blackmagic Design Support获得以下详情: 将摄影机寄
往何处, 如何安全包装摄影机, 以及您所在国家和地区的电池更换费用等。