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lugar seguro, donde
permanecerá hasta 48
horas, hasta que pueda
llevarse al distribuidor. Si los
costos de almacenamiento
exceden la cantidad
autorizada, el propietario es
responsable de pagar la
diferencia al momento del
servicio. Póngase en
contacto con el servicio de
asistencia en el camino para
obtener información sobre
los montos autorizados.
*Interrupción del viaje: Este
servicio se le proporciona si
no puede continuar
utilizando su vehículo
durante su viaje, y no es
posible realizar la reparación
en un distribuidor Cadillac el
mismo día, requiriendo que el
vehículo se quede en el
distribuidor durante una
noche o más. Si esto sucede,
además de los servicios
previamente enumerados y
previa confirmación con el
distribuidor, puede elegir
entre las siguientes
alternativas, dentro de los
límites establecidos en las
guías del servicio del
Programa de asistencia en el
camino. Si el costo excede el
monto autorizado para estos
servicios, deberá pagar la
diferencia al momento del
servicio.
El servicio de asistencia en el
camino hará arreglos para
una estadía en hotel para
todos los ocupantes del
vehículo durante hasta dos
noches.
Se proveerá un auto rentado
durante hasta dos días, y el
vehículo debe regresar al
destino original, excluyendo
vehículos con capacidad de
carga mayor a 3.5 toneladas.
Transporte de cortesía: Si
prefiere continuar su viaje
hacia el destino planeado o
volver a su lugar de
residencia, y el viaje requiere
de más de 8 horas de
manejo en carretera, se
arreglará el transporte para
Información al cliente
el conductor y los pasajeros
en autobús de primera clase
o vuelo en clase turista hacia
el destino elegido por
asistencia en el camino,
dependiendo de la
disponibilidad. Aplican
restricciones dependiendo
de las especificaciones del
vehículo.
Si está en la carretera, se le
dará el servicio de taxi a la
estación de autobuses o
aeropuerto más cercano.
*Transporte de cortesía
para recoger el vehículo:
Transporte para recoger el
vehículo después de
completar las reparaciones.
Una vez que el distribuidor
haya informado que el
vehículo está reparado, el
servicio de asistencia en el
camino proveerá un servicio
de ida en autobús o
aerolínea comercial (sujeto a
disponibilidad) para la
persona designada por
usted, para recoger el
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