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supervisión de componentes susceptibles de
diagnóstico.
Si su vehículo detecta una avería o una avería
inminente, el sistema multimedia puede solici-
tarle que se ponga en contacto con el servicio
de atención al cliente Mercedes-Benz para
obtener más ayuda. Esta solicitud del sistema
multimedia aparece únicamente con el
vehículo parado.
%
Estos servicios están sujetos a restricciones
técnicas como la cobertura y la calidad de la
radiotelefonía móvil, y la interpretabilidad de
los datos transmitidos en los sistemas de pro-
cesamiento. Por eso, en determinadas cir-
cunstancias la indicación puede aparecer con
retraso en el sistema multimedia o ni siquiera
aparecer.
Tenga en cuenta que la llamada de servicio y por
avería es un servicio de Mercedes-Benz. En caso
de emergencia es imprescindible que se ponga
primero en contacto con el número de emergen-
cia nacional conocido o utilice el sistema de lla-
mada de emergencia Mercedes-Benz
(
página 296).
/
Encontrará más información sobre los servicios
de Mercedes me connect en el Portal Mercedes
me: https://me.secure.mercedes-benz.com.
▌Datos transmitidos con los servicios de llamada
Mercedes me connect
Los datos transmitidos durante una llamada
Mercedes me connect dependen:
del motivo de activación de la llamada
R
del servicio posventa seleccionado en el sis-
R
tema de diálogo
de los servicios de Mercedes me connect acti-
R
vados
Puede consultar qué datos se transmiten con los
servicios en la información sobre la protección de
datos de Mercedes me connect y en las Condicio-
nes de uso de Mercedes me connect en vigor.
Podrá encontrarlas en su cuenta de usuario
Mercedes me.
Sistema multimedia MBUX 293
Sinopsis del menú Mercedes me y Apps
Si ha iniciado sesión en el Portal Mercedes me
con una cuenta de usuario, tendrá a disposición
prestaciones y ofertas de Mercedes-Benz.
Para obtener más información al respecto, dirí-
jase a un punto de servicio de Mercedes-Benz o
visite el Portal Mercedes me: https://
me.secure.mercedes-benz.com.
%
Asegúrese de que las Mercedes me Apps
estén siempre actualizadas.
Puede acceder al menú mediante
Mercedes me
& Apps
en el sistema multimedia.
En el menú
Mercedes me &
Apps, pueden estar
disponibles las siguientes opciones:
Vinculación del vehículo con la cuenta de
R
usuario
Mercedes me
Desactivación del vínculo entre la cuenta de
R
usuario
Mercedes me
y el vehículo
Solicitud de los servicios de Mercedes me
R
Apertura de aplicaciones como, por ejemplo,
R
In-Car Office o el navegador web, en función
de la disponibilidad
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