Publicidad
234 Mercedes PRO
Datos transferidos durante la llamada de
servicio
En determinados países es necesario confirmar
la transmisión de datos.
Los datos transferidos durante la llamada depen‐
den de los servicios activados y del tipo de lla‐
mada seleccionado:
Información general acerca del vehículo
R
Asistencia en accidentes y en carretera
R
Concertación de una cita con el servicio pos‐
R
venta
Si se ha confirmado la solicitud de protección de
datos en el sistema multimedia o en el cuadro de
instrumentos, se transmiten los siguientes datos:
Número de identificación del vehículo
R
Motivo de la llamada
R
Idioma ajustado del sistema multimedia
R
Confirmación de la solicitud de protección de
R
datos
Si se ha activado una llamada a través del recor‐
datorio de mantenimiento para concertar una
fecha de servicio, se pueden transmitir los
siguientes datos:
Kilometraje actual y datos de mantenimiento
R
La transmisión es posible siempre y cuando
el operador de telefonía móvil sea compatible
con la tecnología de transmisión de datos
necesaria y quede garantizada una calidad
suficiente de la conexión de radiotelefonía
móvil.
Si se ha seleccionado la asistencia en caso de
accidente y en carretera a través del sistema de
diálogo y se ha confirmado la solicitud de protec‐
ción de datos, el servicio de atención al cliente
Mercedes-Benz puede solicitar más tarde y adi‐
cionalmente los siguientes datos del vehículo:
Ubicación del vehículo en ese momento
R
Si se ha rechazado la solicitud de protección de
datos en el sistema multimedia o en el cuadro de
instrumentos, se transmiten los siguientes datos:
Motivo de la llamada
R
Rechazo de la solicitud de protección de
R
datos
Publicidad
