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Solución de problemas
A
MPLÍE LA MEMORIA
Considere la posibilidad de adquirir más memoria RAM.
S
ELECCIONE UNA CALIDAD DE IMPRESIÓN MENOR EN EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA
S
ELECCIONE MANUALMENTE EL TIPO DE PAPEL QUE COINCIDA CON EL QUE ESTÁ UTILIZANDO
E
LIMINE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA
El equipo se ralentiza cuando se realizan impresiones
A continuación, se describen posibles soluciones. Intente una de las siguientes:
S
I UTILIZA UNA CONEXIÓN
S
,
I ESTÁ EN RED
RESTAURE LA ALIMENTACIÓN DEL PUNTO DE ACCESO
1
Desconecte el cable de alimentación desde el punto de acceso.
2
Espere diez segundos e inserte el cable de alimentación.
Solución de problemas de copia y digitalización
•
"La fotocopiadora o el escáner no responde" en la página 138
•
"La unidad del escáner no se cierra" en la página 139
•
"Pobre calidad de la imagen digitalizada o copiada" en la página 139
•
"Las fotografías o documentos se copian o digitalizan de forma parcial" en la página 139
•
"No se ha realizado con éxito la digitalización" en la página 140
•
"La digitalización tarda demasiado tiempo o bloquea el equipo" en la página 140
•
"No se puede digitalizar en el equipo a través de una red" en la página 141
La fotocopiadora o el escáner no responde
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más de
las siguientes opciones:
E
STABLEZCA LA IMPRESORA COMO PREDETERMINADA
D
ESINSTALE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA
USB,
PRUEBE CON UN CABLE
USB
DIFERENTE
(
)
ROUTER
138
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