Publicidad
Solución de problemas
Mensaje de error:
Resolución no
compatible
Error de fax
irrecuperable
Error de módem de
fax
La línea
telefónica no
está conectada al
conector adecuado
de la parte
posterior de la
máquina.
Se ha detectado
una línea digital
Error al conectar
Error de línea
telefónica
Línea telefónica
no conectada
Línea telefónica
ocupada
Significado:
La máquina de fax receptora no es
compatible con la resolución de
digitalización del documento que está
enviando.
El módem de fax ha detectado errores
graves.
El módem de fax de la impresora
puede estar ocupado o puede haber
tenido problemas durante la
transmisión.
El cable telefónico no está conectado
al puerto adecuado de la parte
posterior de la impresora.
La impresora está conectada a un línea
digital.
La impresora no detecta un tono de de
llamada.
La línea telefónica o la línea telefónica
de la máquina de fax receptora está
ocupada. Esto ocurre especialmente
cuando la impresora comparte la línea
con otros dispositivos (teléfono,
contestador automático).
Soluciones posibles:
•
Reduzca la calidad del fax.
•
Habilitar conversión automática de fax
Apague la impresora, vuelva a encenderla y reenvíe el
fax.
Apague la impresora, vuelva a encenderla y reenvíe el
fax.
Conecte el cable telefónico al puerto
posterior de la impresora.
La impresora es un dispositivo analógico y debe
conectarse a una línea analógica. Para conectar la
impresora a una línea digital, debe utilizar un
convertidor de líneas digitales o un filtro.
Para obtener más información, consulte la sección
"Configuración de la impresora para fax".
Consulte la "Lista de comprobación de solución de
problemas de fax".
•
Configure la impresora para que vuelva a llamar.
•
Aumente el tiempo entre los intentos de rellamada.
•
Haga una llamada de prueba al número al que desee
enviar un fax para asegurarse de que funciona
correctamente.
•
Si algún otro dispositivo está utilizando la línea
telefónica, espere a que éste haya terminado antes
de enviar el fax.
•
Programe la impresora para reenviar el fax más
tarde.
•
Defina la impresora para digitalizar antes de la
marcación. El documento digitalizado se guarda en
la memoria de la impresora. La impresora puede
recuperarlo y, a continuación, volver a marcar el
número de forma automática.
147
de la parte
Publicidad
