Envío y recepción de faxes
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¿Cuál es mi número de fax?
En la mayor parte de los casos, su número de teléfono será también su número de fax. Si se suscribe al servicio de
detección de modelos de timbres distintivos (DRPD) ofrecido por su proveedor de telefonía, su número de fax será el
número asignado a la impresora. Asegúrese de introducir el modelo de timbre distintivo correcto para dicho número
en el software de fax o en menú Configurar fax del panel de control de la impresora.
Si dispone de más de una línea telefónica, asegúrese de que el número que introduce es el de la línea en la que está
conectada la impresora.
¿Cuál es mi prefijo de marcación?
El prefijo de marcación es el número o la serie de números que se pulsa antes de marcar el número real de fax o de
teléfono. Si la impresora se encuentra en una oficina o en una red pública, éste podrá ser un número específico que
será necesario marcar para llamar fuera de la oficina. También puede ser un código de área o de país cuya introducción
será necesaria para enviar faxes a una ciudad distinta. Esto puede ser de gran utilidad si envía con frecuencia faxes al
mismo país o zona. Al establecer el prefijo de marcación en la utilidad, no necesitará pulsar el número o la serie de
números cada vez que marque el número de fax o de teléfono. La impresora introduce automáticamente el prefijo
cada vez que marca un número.
Puede introducir un prefijo de marcación de hasta ocho caracteres. Los caracteres válidos son los números de 0 a 9 y
los caracteres # y *. Si está utilizando el software de fax para introducir el prefijo de marcación, puede incluir también
los caracteres de punto, coma, asterisco, almohadilla, más, menos y paréntesis.
¿Cuando debo activar la respuesta automática?
Active la respuesta automática cuando desee que la impresora reciba faxes automáticamente.
Si la impresora está conectada a una línea telefónica en la que también se encuentra un contestador automático, deberá
activar la repuesta automática para poder recibir tanto llamadas de voz como faxes. Asegúrese de que el contestador
automático esté configurado para que descuelgue en un número inferior de tonos al de la impresora. Esto permitirá
que los otros dispositivos descuelguen primero las llamadas de voz. Si la llamada entrante es un fax, la impresora
detectará las señales de fax en la línea y tomará la llamada.
¿Cuántos tonos debo configurar?
Si la impresora comparte la línea con un contestador automático, configúrela de forma que descuelgue cuando se
produzca el mayor número de tonos. Dado que sólo dispone de una línea, no existe forma de distinguir entre una
llamada de voz y un fax entrante. Puede configurar el número de tonos de forma que el contestador se encargue de
las llamadas de voz y la impresora de los faxes entrantes. Si configura otros dispositivos para que descuelguen al
producirse menos tonos, éstos descolgarán primero las llamadas, por lo que se recibirán las llamadas de voz. Si la
llamada es un fax, la impresora podrá detectarlo y se encargará de ella.
Si la impresora se encuentra en una línea de fax dedicada, puede configurarla para que descuelgue una vez transcurrido
el número de tonos que desee.