21. Servizio clienti
I seguenti pezzi di ricambio sono disponibili presso il servizio clienti indicato (a seconda
dell'apparecchio):
Se installati o richiesti nell'apparecchio, i seguenti pezzi di ricambio sono disponibili per
un periodo minimo di sette anni dopo l'immissione sul mercato dell'ultimo esemplare del
modello:
(1)
motori, pompe di circolazione e di scarico, resistenze ed elementi di
riscaldamento, comprese pompe di calore, condutture e relative attrezzature, compresi
tubi,
(2)
valvole, filtri e acquastop, parti strutturali e della dotazione interna in
collegamento con componenti degli sportelli, circuiti stampati, indicatori elettronici,
pressostati, termostati e sensori, software e firmware, compreso il software di reset.
Cerniere e guarnizioni degli sportelli, altre guarnizioni, bracci irroratori, filtri di scarico,
cestelli per stoviglie e accessori in plastica come cestelli per posate e coperchi sono
disponibili per un periodo di dieci anni.
Indirizzo del servizio clienti:
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / GERMANIA
Germania:
Benelux:
Altro:
+492944-9716733
E-mail:
kontakt@egs-gmbh.de
Internet:
www.egs-gmbh.de
Inoltrare le richieste di riparazione online o scannerizzare il QR-Code (vedi il retro del
manuale di istruzioni).
Tenere pronte le seguenti informazioni per una rapida gestione della richiesta di
riparazione:
1)
Modello
2)
Versione
3)
Lotto
4)
EAN
nonché indirizzo completo, numero di telefono e descrizione del problema.
I dati specifici dell'apparecchio sono riportati sulla targhetta identificativa all'interno o sul
retro dell'apparecchio.
Página | 50
02944-9716760
+492944-9716790