Reservedele / Kundeservice
10 Reservedele / Kundeservice
Følgende reservedele kan fås hos ovennævnte kundeservice (afhængigt af enheden):
Følgende reservedele, hvis installeret eller påkrævet i apparatet, er tilgængelige i en
periode på mindst syv år efter, at den sidste model er blevet markedsført:
(1) Motorer, cirkulations- og afløbspumper, radiatorer og varmeelementer, herunder
varmepumper, rørføring og tilhørende udstyr, herunder slanger,
(2) Ventiler, filtre og aquastops, strukturelle og indvendige dele forbundet med
dørkomponenter, printkort, elektroniske displays, trykafbrydere, termostater og
sensorer, software og firmware, herunder nulstillingssoftware.
Dørhængsler og tætninger, andre tætninger, sprøjtearme, afløbsfiltre, opvaskekurve og
plasttilbehør som bestikkurve og låg er tilgængelige i en periode på ti år.
For detaljer og mere information om kundeservice og QR-koder, se det vedhæftede
servicekort.
EGS GmbH
Dieselvej 1
33397 Rietberg / TYSKLAND
Tyskland: 02944-9716760
Benelux: +492944-9716790
Andet: +492944-9716733
" E-mail:
kontakt@egs-gmbh.de
Internet:
www.egs-gmbh.de
Indtast reparationsordrer online, eller scan QR-koden (se bagsiden af brugsanvisningen).
Hav følgende oplysninger klar til en hurtig behandling af reparationsordren:
1) Model
2) Version
3) Batch
4) EAN
samt den komplette adresse, telefonnummer og fejlbeskrivelse.
Enhedsspecifik information kan findes på typeskiltet inde i enheden eller på bagsiden af
enheden.
Ø Serviceteknikerens besøg i tilfælde af fejlbetjening eller en af de
Ø Reparationer på elektriske apparater må kun udføres af en
Side 26
beskrevne funktionsfejl er ikke gratis, heller ikke i garantiperioden.
kvalificeret specialist. Forkert eller ukorrekt udførte reparationer kan
være farlige for brugeren og vil ugyldiggøre garantien.