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10. Caractéristiques techniques
Les caractéristiques techniques sont situées sur la plaque signalétique, la carte de service
fournie et la fiche produit fournie.
Vous pouvez consulter en ligne la fiche produit de votre appareil :
Allez sur le site https://eprel.ec.europa.eu et indiquez la référence du modèle de votre
appareil, pour consulter la fiche produit. La référence du modèle de votre appareil se
trouve sur la plaque signalétique.
En alternative, vous pouvez scanner le QR-Code qui est imprimé sur l'étiquette
énergétique ou le label énergétique.
Conformité CE
Au moment de sa mise sur le marché cet appareil répond aux exigences définies par les
directives du Conseil pour l'harmonisation des prescriptions légales des États membres
de l'U.E. en matière de compatibilité électromagnétique RL 2014/30/UE et concernant
l'utilisation d'équipements basse tension 2014/35/UE.
Cet appareil porte le marquage CE et dispose d'une déclaration CE de conformité qui peut
être inspectée par les autorités de surveillance du marché compétentes.
11. Service après-vente
Les pièces de rechange suivantes sont disponibles auprès du service après-vente indiqué
(en fonction de l'appareil) :
Si les pièces de rechange suivantes sont montées ou utilisées dans l'appareil, elles sont
disponibles pendant une durée minimum de sept ans après la mise en circulation du
dernier exemplaire du modèle :
(1) moteurs, pompes de recirculation et d'évacuation, radiateurs et éléments chauffants,
y compris pompes à chaleur, tuyauteries et équipement associé, y compris flexibles,
(2) vannes, filtres et Aquastops, pièces de la structure et de l'équipement intérieur en
relation avec les composants de porte, cartes imprimées, affichages électroniques,
pressostats, thermostats et capteurs, logiciels et microprogrammes, y compris logiciel de
réinitialisation.
Les charnières et joints de porte, autres joints, bras de lavage, filtres d'évacuation,
paniers à vaisselle et accessoires en plastique comme les paniers à couverts et
couvercles sont disponibles pour une durée de dix ans.
Pour plus de détails et d'informations sur le service après-vente et les QR-Codes, voir la
carte de service ci-jointe.
Adresse du service après-vente :
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / ALLEMAGNE
Allemagne:
Benelux:
Autres:
kontakt@egs-gmbh.de
E-mail:
Site Web:
www.egs-gmbh.de
En cas de mauvaise manipulation ou s'il s'agit d'une panne décrite ci-
dessus, la visite du technicien du service après-vente vous sera
facturée même pendant la période de garantie.
Les réparations sur les appareils électriques ne doivent être
effectuées que par un technicien qualifié. Une réparation incorrecte
ou effectuée de manière inappropriée peut être la cause de dangers
pour l'utilisateur et entraîne la perte de la garantie.
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02944-9716760
+492944-9716790
+492944-9716733
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