Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
HR
15 Uvjeti jamstva
Uvjeti jamstva
Kao kupac uređaja Dalbach imate zakonska prava na jamstvo iz kupoprodajnog ugovora s vašim
trgovcem. Dodatno vam odobravamo jamstvo uz sljedeće uvjete:
Trajanje učinka
Jamstvo istječe 24 mjeseca od datuma kupnje (potrebno je predočiti dokaz o kupnji). Tijekom
prvih 6 mjeseci služba za korisnike besplatno otklanja nedostatke na uređaju. Preduvjet je da je
uređaj dostupan za popravke bez posebnog troška. Tijekom sljedećih 18 mjeseci kupac je obvezan
dokazati da je nedostatak postojao već pri isporuci.
Za komercijalnu uporabu (npr. u hotelima, kantinama) ili zajedničko korištenje nekoliko kućanstava
jamstvo vrijedi 12 mjeseci od datuma kupnje (potrebno je predočiti dokaz o kupnji). Tijekom prvih
6 mjeseci služba za korisnike besplatno otklanja nedostatke na uređaju. Preduvjet je da je uređaj
dostupan za popravke bez posebnog troška. Tijekom sljedećih 6 mjeseci kupac je obvezan dokazati
da je nedostatak postojao već pri isporuci.
Korištenjem jamstva jamstvo se ne produljuje ni za uređaj ni za novougrađene dijelove.
Opseg otklanjanja nedostataka
Unutar navedenih rokova otklanjamo sve nedostatke na uređaju koji se dokazivo mogu svesti na
manjkavu izvedbu ili greške u materijalu. Zamijenjeni dijelovi prelaze u naše vlasništvo.
Isključeni su:
normalno trošenje, namjerno oštećenje ili oštećenje zbog nemara, šteta nastala nepridržavanjem
uputa za uporabu, nestručnim postavljanjem odnosno instalacijom ili priključivanjem na pogrešni
mrežni napon, šteta zbog kemijskog odnosno elektrotermičkog utjecaja ili uslijed drugih
nenormalnih uvjeta okoline, oštećenja stakla, laka ili emajla i eventualno razlike u boji te
neispravne žarulje.
Također su isključeni nedostaci na uređaju koji se mogu svesti na oštećenja tijekom transporta. Ne
pružamo usluge i ako su – bez našeg posebnog, pismenog odobrenja – neovlaštene osobe
provodile radove na uređaju Dalbach ili ako su upotrijebljeni dijelovi stranog porijekla. To
ograničenje ne vrijedi za besprijekorne radove koje je kvalificirana stručna osoba provela pomoću
naših originalnih dijelova za prilagođavanje uređaja tehničkim zaštitnim propisima neke druge
zemlje EU-a.
Područje valjanosti
Naše jamstvo vrijedi za uređaje koji su nabavljeni u nekoj zemlji EU-a i koji se upotrebljavaju u
Saveznoj Republici Njemačkoj ili Austriji.
Za uređaje koji su nabavljeni u nekoj zemlji EU-a i dovezeni u neku drugu zemlju EU-a usluge se
pružaju u sklopu uvjeta jamstva uobičajenih za dotičnu zemlju. Obveza za pružanje jamstva postoji
samo ako uređaj odgovara tehničkim propisima zemlje u kojoj je pravo na jamstvo učinjeno
važećim.
Za naloge za popravak izvan razdoblja jamstva vrijedi:
•
Ako se uređaj popravlja, računi popravka odmah dospijevaju i potrebno ih je platiti bez
odgode.
•
Ako se uređaj provjerava odnosno ako se započeti popravak ne provede do kraja,
služba za korisnike obračunava paušale za dolazak i rad.
•
Savjetovanje koje provodi naš centar za savjetovanje korisnika besplatno je
(vidi poglavlje „Služba za korisnike").
Stranica | 54
Publicidad
