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Solución de problemas
Uso del software de solución de problemas de la
impresora (sólo Windows)
El Centro de servicios Lexmark ofrece una ayuda paso a paso para solucionar problemas y contiene enlaces a las
tareas de mantenimiento de la impresora y al servicio de atención al cliente.
Para abrir el Centro de servicios Lexmark, utilice uno de los métodos siguientes:
Método 1
Si aparece en un cuadro de diálogo de mensaje de
error, haga clic en el enlace Para obtener más
ayuda, utilice el Centro de servicios Lexmark.
Solución de problemas de instalación
En la pantalla de la impresora no aparece el idioma correcto
A continuación se describen posibles soluciones. Intente una de las siguientes:
C
AMBIO DE LA SELECCIÓN DE IDIOMA DURANTE LA CONFIGURACIÓN INICIAL
Durante la configuración inicial, y cada vez que restablezca los valores predeterminados de fábrica de la impresora,
se le solicitará que elija un idioma.
Para seleccionar un idioma, pulse la flecha arriba o abajo hasta que aparezca resaltado el idioma que quiere y, a
continuación, pulse OK.
S
ELECCIÓN DE UN IDIOMA DISTINTO DESPUÉS DE LA CONFIGURACIÓN INICIAL
1
En el panel de control de la impresora, pulse
2
Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Configuración del dispositivo aparezca resaltado
y, a continuación, pulse OK.
3
Vuelva a pulsar OK.
4
Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que quede resaltado el idioma que quiere y, a continuación, haga
pulse OK.
Método 2
1
Seleccione una de las opciones siguientes:
•
En Windows Vista, haga clic en
•
En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2
Haga clic en Todos los programas o Programas y, a
continuación, seleccione la carpeta del programa de la
impresora en la lista.
3
Seleccione Centro de servicios Lexmark.
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