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d
En la página principal, haga clic en Inalámbrico o en otra opción en la que se guarden los valores. Aparecerá
el SSID.
e
Anote el SSID.
Nota: Asegúrese de copiarlo exactamente, incluidas las letras mayúsculas.
2
Imprima la página de configuración de red de la impresora.
En la sección Inalámbrico, busque SSID.
3
Compare el SSID del equipo con el de la impresora.
Si los SSID coinciden, el equipo y la impresora están conectados a la misma red inalámbrica.
Si los SSID no coinciden, vuelva a ejecutar la Utilidad de configuración inalámbrica de Lexmark para configurar
la impresora en la red inalámbrica utilizada por el equipo.
A
SEGÚRESE DE QUE EL EQUIPO NO ESTÁ CONECTADO A UNA
N
ETWORK O RED PRIVADA VIRTUAL
La mayor parte de VPN permite a los equipos comunicarse únicamente con la VPN y con ninguna otra red al mismo
tiempo. Desconéctese de la VPN antes de instalar el controlador en el equipo o antes de ejecutar la configuración
inalámbrica en el equipo.
Para comprobar si el equipo se encuentra conectado actualmente a una VPN, abra el software de cliente de VPN
y compruebe sus conexiones de VPN. Si no tiene instalado un software de cliente de VPN, compruebe las conexiones
manualmente utilizando el cliente de VPN de Windows.
Si quiere tener la posibilidad de conectarse a la red local y a la VPN al mismo tiempo, el personal de asistencia
técnica de la VPN debe activar la división de túnel. Tenga presente que algunas empresas no permiten la división
de túnel por motivos de seguridad o cuestiones técnicas.
No se puede imprimir a través de la red inalámbrica
Si ha tenido problemas durante la instalación o si la impresora no aparece en la carpeta de impresoras o como una
opción de impresora cuando se envía un trabajo de impresión, pruebe a desinstalar y volver a instalar el software.
A continuación se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
A
SEGÚRESE DE QUE EL EQUIPO ESTÁ CONECTADO AL PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO
(
ENRUTADOR INALÁMBRICO
•
Para saber si dispone de acceso a Internet, abra el explorador web y acceda a cualquier sitio.
•
Si hay otros equipos o recursos en la red inalámbrica, compruebe si puede acceder a ellos desde el equipo.
A
CERQUE EL EQUIPO O LA IMPRESORA AL ENRUTADOR INALÁMBRICO
Aunque los dispositivos en redes 802.11b u 802.11g puedan estar a una distancia de 91 metros (300 pies) entre sí,
el alcance máximo para un rendimiento óptimo suele estar entre 30 y 45 metros (100-150 pies).
M
UEVA SU PUNTO DE ACCESO PARA MINIMIZAR LAS INTERFERENCIAS
Puede haber interferencias temporales de otros dispositivos como hornos microondas u otros electrodomésticos,
teléfonos inalámbricos, dispositivos de videovigilancia para bebés y cámaras de sistemas de seguridad. Asegúrese
de que el punto de acceso no está situado demasiado cerca de este tipo de dispositivos.
)
)
Solución de problemas
152
VPN (V
P
IRTUAL
RIVATE
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