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Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión
A continuación se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
R
EVISE LA LISTA DE COMPROBACIÓN PARA EL EMISOR
•
Compruebe que la calidad del documento original es satisfactoria.
•
Vuelva a enviar el fax. Es posible que haya algún problema con la calidad de conexión de la línea telefónica.
•
Aumente la resolución de escaneo del fax.
C
OMPRUEBE EL NIVEL DE TINTA
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
R
EDUZCA LA VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN
1
En el panel de control de la impresora, pulse
2
Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Configuración de fax aparezca resaltado y, a
continuación, pulse OK.
3
Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Marcación y envío aparezca resaltado y, a continuación,
pulse OK.
4
Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Velocidad máxima de envío aparezca resaltado y, a
continuación, pulse OK.
5
Pulse el botón de flecha arriba o abajo para seleccionar una menor velocidad de transmisión y, a continuación,
pulse OK.
6
Pulse
.
7
Vuelva a enviar el fax.
8
Si el problema persiste, repita del paso 1 al 5 para reenviar el fax a velocidades de transmisión menores
sucesivamente.
Nota: La menor velocidad de transmisión es 2.400 bps.
Notas:
•
Cuanto menor sea la velocidad de transmisión, más tiempo tardará el fax en imprimirse.
•
Esta solución reducirá la velocidad de los futuros faxes hasta que vuelva a configurar la velocidad de
transmisión.
No se muestra la información de identificación de llamada
E
S POSIBLE QUE EL PATRÓN DE IDENTIFICACIÓN DE LLAMADA NO ESTÉ DEFINIDO CORRECTAMENTE
La impresora admite dos modelos de identificación de llamada diferentes: modelo 1 (FSK) y modelo 2 (DTMF).
Dependiendo del país o región en el que se encuentre y de la compañía de telecomunicaciones con la que opere,
puede que sea necesario que cambie de modelo para que la impresora muestre la información de identificación
de llamada. Para obtener más información, consulte las instrucciones para configurar un identificador de llamada.
.
Solución de problemas
146
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