Problemas Generales; Problemas De La Unidad De Disco Duro; Problemas Intermitentes; Problemas Del Teclado, Ratón O Dispositivo De Puntero - IBM 325 Guia De Instalacion

Problemas generales

Síntoma
Un pestillo de la cubierta está
roto, un LED no funciona o
existe un problema similar.

Problemas de la unidad de disco duro

Síntoma
La prueba de diagnóstico de
unidades de disco duro (prueba
de Disco fijo) no reconoce todas
las unidades.
El servidor ha dejado de
responder durante la prueba de
diagnóstico de unidades de
disco duro.

Problemas intermitentes

Síntoma
Un problema sólo se produce
de vez en cuando y es difícil de
diagnosticar.
Problemas del teclado, ratón o dispositivo de puntero
Síntoma
Ninguna o alguna de las teclas
del teclado no funcionan.
El ratón o el dispositivo de
puntero no funciona.
48 IBM Eserver 325 Tipo 8835: Guía de instalación
Acción recomendada
Llame al servicio técnico.
Acción recomendada
1. Extraiga la primera unidad no reconocida y vuelva a realizar la prueba de
diagnóstico de unidades de disco duro.
2. Si no se reconocen las unidades restantes, sustituya la unidad que ha extraído
por otra nueva.
1. Extraiga la unidad de disco duro que estaba probando cuando el servidor dejó
de responder e intente la prueba de diagnóstico de nuevo.
2. Si la prueba de diagnóstico de unidades de disco duro se ejecuta
satisfactoriamente, sustituya la unidad que ha extraído por otra nueva.
Acción recomendada
Compruebe lo siguiente:
v Todos los cables están conectados firmemente a la parte posterior del servidor y
a los dispositivos conectados.
v Cuando el servidor está encendido, en la parte posterior del servidor pasa aire a
través de la rejilla del ventilador. Si no hay flujo de aire, el ventilador no
funciona. Esto hace que el servidor se caliente demasiado y se apague.
v El bus y los dispositivos SCSI están configurados correctamente y el último
dispositivo externo de cada cadena SCSI está correctamente terminado.
Si el problema persiste, llame al servicio técnico.
Acción recomendada
v Asegúrese de que el cable del teclado está firmemente conectado al servidor y
que los cables del teclado y del ratón no se han intercambiado.
v Compruebe que el servidor y el monitor están encendidos.
v Asegúrese de que el sistema operativo da soporte a los dispositivos USB.
v Intente utilizar otro teclado.
Si el problema persiste, llame al servicio técnico.
v Asegúrese de que el cable del ratón o del dispositivo de puntero están
firmemente conectados y que los cables del teclado y del ratón no se han
intercambiado.
v Asegúrese de que los controladores de dispositivo del ratón están instalados
correctamente.
v Asegúrese de que el sistema operativo da soporte a los dispositivos USB.
v Intente utilizar otro ratón o dispositivo de puntero.
Si el problema persiste, llame al servicio técnico.