Avaya Octel 200 Manual Del Administrador página 239

Configuración
Consideraciones
24 ASISTENCIA PERSONAL
Definición
PB60018-11 Rev B
El rango es de 1 a 135. El valor por defecto es 32.
Si es necesario tener la capacidad de recibir más de 135 mensajes, el
buzón se puede configurar como buzón extendido. Encontrará
información adicional al respecto en el capítulo Personalizar las
funciones de los buzones, sección Buzón extendido.
.
Si se asignan a una clase de servicio los atributos 80, 81 ó 119,
el índice 23 no puede configurarse con un valor superior a 60.
Si se asigna el atributo 116, aparece una advertencia (el
atributo 116 se utiliza para designar a los usuarios de Visual
Mailbox o Visual Messenger). Visual Mailbox permite mostrar
un máximo de 60 mensajes, mientras que Visual Messenger
puede mostrar hasta 135.
Si el número máximo de mensajes configurado para un buzón es
inferior a 60 y se envían varios mensajes al buzón exactamente
en el mismo momento, se envían todos, hasta un máximo de 60.
Supongamos, por ejemplo, que se permiten diez mensajes y el buzón
ya contiene nueve; si llegaran a enviarse dos mensajes en el mismo
momento exacto, se enviarían ambos. Sin embargo, en una situación
donde el límite está establecido en 60 y el buzón ya contiene 59
mensajes, si llegaran a enviarse otros dos mensajes exactamente
en el mismo momento, sólo llegaría uno de ellos. El otro mensaje se
transmite al operador, siempre y cuando el originador del mensaje lo
haya creado y enviado desde su propio buzón. El mensaje devuelto irá
acompañado de los siguientes comentarios: "Este mensaje no pudo ser
enviado. El buzón XXX está lleno". Los mensajes enviados mediante la
función de mensaje rápido o desde fuera del sistema se pierden.
La capacidad total de almacenamiento en disco del servidor de
mensajes constituye un factor restrictivo.
Si la clase de servicio de un buzón utiliza más de
una tabla INFORMATION, se debe establecer el
índice 23 en el mismo valor en cada una de las
tablas.
¡Cuidado!
La función de asistencia personal permite al titular de un buzón definir
una extensión para asistencia personal. Cuando el buzón no está
disponible, los llamantes pueden marcar
automáticamente a la extensión para asistencia personal.
.
Se debe haber asignado el atributo COS 54 — PUEDE
ESPECIFICAR UN BUZÓN DE ASISTENCIA PERSONAL.
Si se ha definido un buzón para asistencia personal, las llamadas se
transfieren a la extensión para asistencia personal en lugar de a la
extensión de intercepción definida para el buzón, el puerto o la línea
de enlace.
Tabla INFORMATION 12-27
o ser transferidos
0
Octel 200/300 S 4.1