Tabla de contenido
Publicidad
54
55
56
PB60018-11 Rev B
PUEDE ESPECIFICAR UN BUZÓN DE ASISTENCIA PERSONAL
Cuando se asigna este atributo a una clase de servicio, se puede designar una
extensión como operador personal para el buzón. Esta extensión se puede utilizar
en el puesto de intercepción definido en el buzón o en la tabla INFORMATION de
puertos o líneas de enlace para el buzón. Después de acceder a un buzón que no
está disponible, pero que tiene este atributo asignado, si el llamante marca
asistencia, se llama al operador personal designado, y no al puerto de intercepción.
Cuando se configura la transferencia automática para asistencia, se utiliza la
extensión del operador personal.
Esta extensión debe configurarse en el buzón por medio de la función de opciones,
oprimiendo
y luego
1
6
del buzón debe tener una entrada activada (que ponga YES).
Encontrará más información en el volumen Descripción de las funciones, capítulo
Personalizar las funciones de los buzones.
NO RECOPILAR LOS DATOS DE CRONOMETRAJE DE LOS BUZONES
DE ESTE PUERTO (Solamente se puede asignar a puertos y líneas de
enlace)
Las estadísticas del resumen de utilización de los buzones contienen información
acerca de la utilización de cada buzón. Muestran la cantidad de tiempo que utilizó
cada uno de los buzones de la tabla USER. Este tiempo utilizado aparece como
hora de entrada al sistema y tiempo de utilización.
En algunas aplicaciones puede que sea necesario únicamente recopilar los datos de
cronometraje de determinados puertos. Por ejemplo, debe facturarse la cantidad de
tiempo que una persona pasa conectada a un buzón mediante una línea concertada
gratuita (línea 800 ó 900, según el país), pero no el tiempo de conexión local. Para
este tipo de aplicaciones, se puede asignar este atributo a ciertos puertos. No se
pueden reunir datos horarios para los buzones a los que se llama desde puertos que
tienen este atributo en sus clases de servicio.
Este atributo no tiene efecto alguno si se asigna a un buzón.
REPRODUCIR TODOS LOS MENSAJES DE ESTE BUZÓN COMO
SALUDO (Saludo en secuencia)
Algunas aplicaciones requieren que un saludo se cambie con frecuencia,
añadiéndole o quitándole información. De este modo, en lugar de volver a
grabar todo el mensaje, sólo se graban partes del mismo sin afectar al resto.
No se puede enviar ningún mensaje directamente a este buzón, sino que se debe
grabar cada uno de los fragmentos del mismo por medio de la función editar y
reemplazar (atributo 20 — PUEDE EDITAR Y REEMPLAZAR SALUDOS).
Cuando se llama al buzón, se reproducen todos los mensajes sucesivamente como
si fuese un saludo normal.
Si la aplicación requiere que se acepten mensajes, se necesita un buzón para
desvío de llamadas. Si la aplicación requiere que el llamante sea transferido
automáticamente a otra extensión, se necesita un buzón de continuidad.
. Además, el índice 24 de la tabla INFORMATION
5
Tabla COS
4-25
para
0
Octel 200/300
S 4.1
Publicidad
Capítulos
Tabla de contenido
