Artykuł 4: Gwarancja uprawnia do przeprowadzenia bezpłatnej naprawy produktu w najkrótszym
możliwym terminie lub (w zależności tylko i wyłącznie od decyzji firmy TRIBORD)
do bezpłatnej wymiany produktu lub jego części, pod warunkiem, że obecność wad
wymienionych w artykule 3 powyżej została potwierdzona przez firmę TRIBORD.
Artykuł 5: W celu skorzystania z praw dotyczących gwarancji, produkt uważany za wadliwy musi
zostać odesłany do firmy TRIBORD za pośrednictwem autoryzowanego sprzedawcy
produktów TRIBORD, od którego produkt został zakupiony. Jeżeli nie jest to możliwe,
produkt wadliwy może zostać odesłany za pośrednictwem jakiegokolwiek innego
autoryzowanego sprzedawcy TRIBORD, po wcześniejszym wyrażeniu zgody przez
naszą firmę.W celu skorzystania z praw gwarancyjnych, produkt musi zostać odesłany
wraz z kopią faktury lub oryginalną fakturą (bądź innym dowodem zakupu, określającym
nazwę autoryzowanego sprzedawcy TRIBORD, od którego produkt został zakupiony
oraz datę zakupu).
W przypadku otrzymania przez firmę TRIBORD produktu, który:
•
nie został odesłany wraz z dowodem zakupu spełniającym określone powyżej warunki,
•
nie spełnia warunków określonych w artykule 3 powyżej,
•
posiada wady spowodowane działaniem czynników zewnętrznych i jakichkolwiek innych, niż
wymienione w artykule 2 powyżej,
•
był wykorzystywany nieprawidłowo / lub do innych celów, niż te, do jakich produkt jest
przeznaczony.
Firma TRIBORD nie przeprowadzi ekspertyzy dotyczącej produktu i zawiadomi o tym
autoryzowanego sprzedawcę / wysyłającego. W przypadku, jeśli pomimo tego wysyłający zażąda
przeprowadzenia ekspertyzy produktu, powinien przesłać do firmy TRIBORD odpowiedni wniosek
w terminie piętnastu dni roboczych; w przesłanym wniosku musi on wyraźnie zobowiązać się do
pokrycia wszystkich kosztów przeprowadzenia ekspertyzy produktu (robocizna, części zamienne,
ewentualnie również koszty wysyłki). W przeciwnym wypadku, firma TRIBORD odeśle produkt na
koszt wysyłającego.
72