Dell C7765dn Guia Del Usuario página 608

Impresora multifunción en color
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23 Resolución de problemas
Síntoma
Aparece suciedad
a intervalos
idénticos.
Dirección de
alimentación del
papel
Aparecen puntos
blancos en zonas
con relleno negro.
El tóner impreso
produce manchas
cuando se frota
con el dedo.
El tóner no se
fusiona.
El papel se
ensucia con el
tóner.
Toda el área del
papel se imprime
en color negro.
608
Causa
La trayectoria del papel está
sucia.
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
El papel no es el adecuado.
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
El papel está húmedo.
El papel no es el adecuado.
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
Puede que se haya producido
un funcionamiento incorrecto
de la corriente eléctrica de
alto voltaje.
Solución
Imprima varias páginas para eliminar la
suciedad.
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro R1, R2, R3 o R4" (P.262).
Cargue papel adecuado.
Consulte "Carga del papel" (P.243).
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro R1, R2, R3 o R4" (P.262).
Cambie el papel.
Consulte "Carga del papel" (P.243).
Cargue papel adecuado.
Consulte "Carga del papel" (P.243).
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro R1, R2, R3 o R4" (P.262).
Póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente en dell.com/contactdell.

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