Dell C7765dn Guia Del Usuario página 674

23 Resolución de problemas
Código de
estado
017-709
[Problema]
Se ha producido un error de comunicación SSL entre ThinPrint.Engine y la máquina.
[Acción]
Compruebe las opciones de la máquina.
017-713
[Problema]
El servidor SMTP no admite STARTTLS.
[Acción]
Cambie la opción de comunicación SSL/TLS un valor que no sea [STARTTLS].
017-714
[Problema]
Se ha producido un error en la conexión SSL con el servidor SMTP.
[Acción]
Compruebe si el servidor SMTP admite la conexión SSL. Si es así, compruebe el número de
puerto del servidor SMTP. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente en dell.com/contactdell.
017-715
[Problema]
Se ha producido un error de autenticación SSL del servidor SMTP. El certificado de servidor no
es válido.
[Acción]
Utilice el certificado SSL de servidor válido del servidor SMTP. Puede evitar este error si establece
[SMTP: Comunicación SSL / TLS] de [Opciones de SSL / TLS] en [Desactivado]. Sin embargo,
esto no garantizará la validez del servidor.
017-716
[Problema]
Se ha producido un error de autenticación SSL del servidor SMTP. Es anterior al período válido
del certificado del servidor.
[Acción]
Utilice el certificado SSL de servidor válido del servidor SMTP. Puede evitar este error si establece
[SMTP: Comunicación SSL / TLS] de [Opciones de SSL / TLS] en [Desactivado]. Sin embargo,
esto no garantizará la validez del servidor.
017-717
[Problema]
Se ha producido un error de autenticación SSL del servidor SMTP. El certificado del servidor ha
caducado.
[Acción]
Utilice el certificado SSL de servidor válido del servidor SMTP. Puede evitar este error si establece
[SMTP: Comunicación SSL / TLS] de [Opciones de SSL / TLS] en [Desactivado]. Sin embargo,
esto no garantizará la validez del servidor.
017-718
[Problema]
Se ha producido un error de autenticación SSL del servidor SMTP. El nombre del servidor y el
certificado no coinciden.
[Acción]
Utilice el certificado SSL de servidor válido del servidor SMTP. Puede evitar este error si establece
[SMTP: Comunicación SSL / TLS] de [Opciones de SSL / TLS] en [Desactivado]. Sin embargo,
esto no garantizará la validez del servidor.
017-719
[Problema]
Se ha producido un error de autenticación SSL del servidor SMTP. Se ha producido un error
interno de autenticación SSL.
[Acción]
Vuelva a ejecutar la operación. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
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Causa y solución