Código De Estado - Dell C7765dn Guia Del Usuario

No se puede crear la hoja de flujo de trabajo
"Error al crear la hoja de flujo
de trabajo." aparece en la
pantalla cuando se intenta
crear una nueva hoja de flujo
de trabajo.
Código de estado
Se muestra un código de estado en la pantalla táctil o el informe del historial de trabajos si
se produce un error mientras se usa esta función.
Consulte los códigos de estado que figura en la tabla siguiente para solucionar los problemas.
NOTA
Si el código de estado que se muestra no figura en la tabla siguiente, consulte "Código de estado"
(P.645).
Código de
estado
01-001
[Problema]
Se ha producido un error del disco duro durante las transmisiones.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
01-002
[Problema]
Los datos almacenados en el disco duro se han dañado.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
01-10x
[Problema]
Se ha producido un problema con esta función.
(x: 1-9)
[Acción]
Compruebe si hay una nueva versión de esta función. Si ya utiliza la versión más reciente, póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
Para comprobar la versión de esta función, consulte "Comprobación del estado del contenido"
(P.868).
Síntoma
[Problema]
Las causas probables son:
1) La hoja de flujo de trabajo creada ha alcanzado el
número máximo permitido.
2) El nombre de la hoja de flujo de trabajo incluye
caracteres de un idioma diferente del inglés y el
idioma predeterminado.
[Acción]
Para 1, elimine hojas de flujo de trabajo innecesarias.
Puede eliminar una hoja de flujo de trabajo en
[Herramientas] > [Configuración] > [Crear hoja de
flujo de trabajo] > [Editar / Eliminar].
Para 2, seleccione [Cerrar] y cambie el nombre de
[Nombre de hoja de flujo de trabajo].
• Si aparece un código de estado, los datos de impresión que permanezcan en la máquina y la
información almacenada en la memoria de la máquina no estarán protegidos.
Causa y solución
Causa y solución
Resolución de problemas
865