Dell C7765dn Guia Del Usuario página 676

23 Resolución de problemas
Código de
estado
017-734
[Problema]
Se ha producido un error interno.
[Acción]
Vuelva a ejecutar el trabajo de impresión con un controlador de impresión que no sea AirPrint o
un programa de software. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente en dell.com/contactdell.
018-400
[Problema]
Aunque IPSec está activado, las opciones de IPSec no son coherentes.
[Acción]
Elimine la incoherencia de las opciones de IPSec y vuelva a activar IPSec.
018-405
[Problema]
Se ha producido un error durante la autenticación LDAP.
[Acción]
La cuenta no está activada en Active Directory del servidor de autenticación, o el acceso se ha
desactivado. Póngase en contacto con el administrador de red.
018-500
[Problema]
El certificado no existe en el servidor de autenticación.
[Acción]
Configure el certificado del servidor. O bien, cancele la autenticación.
018-501
[Problema]
Se ha producido un error en las comunicaciones con el servidor de CA configurado en la máquina.
[Acción]
Compruebe la conexión de red y la dirección del servidor de CA.
018-502
[Problema]
La máquina no puede transferir datos mediante SMB del servicio Escanear a PC debido a que se
han restringido los ordenadores con permiso para iniciar sesión.
[Acción]
Compruebe la información de propiedad del usuario especificado y si se han restringido los
ordenadores con permiso para iniciar sesión en el servidor.
018-503
[Problema]
Se ha producido un error en las comunicaciones con el servidor de CA configurado en la máquina.
018-504
[Acción]
Vuelva a ejecutar la operación de autenticación.
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• Aunque la opción [Autenticar por clave compartida inicial] está configurada en
[Método de autenticación IKE], no se ha definido ninguna clave.
• Aunque la opción [Autenticar por firma digital] está configurada en [Método de
autenticación IKE], no se ha definido ningún certificado IPSec.
• Cuando [Autenticar por clave compartida inicial] se configure en [Método de
autenticación IKE], defina la clave.
• Cuando [Autenticar por firma digital] se configure en [Método de autenticación IKE],
defina un certificado IPSec.
Causa y solución