Dell C7765dn Guia Del Usuario página 730

23 Resolución de problemas
Código de
estado
062-277
[Problema]
Se ha producido un error de comunicación entre la unidad de escaneado de documentos y el
alimentador de documentos.
[Acción]
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
062-311
[Problema]
Se ha producido un error.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
062-328
[Problema]
Se ha producido un error.
062-329
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
062-330
[Problema]
Se ha producido un error.
062-345
062-360
[Acción]
062-362
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
062-371 máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
062-380
062-386
062-389
062-393
062-395
062-396
062-397
062-398
062-399
[Problema]
Se ha producido un error en el alimentador de documentos.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
062-790
[Problema]
La copia del documento escaneado está prohibida.
[Acción]
Consulte "Aviso legal" (P.31).
063-210
[Problema]
Se ha producido un error en el alimentador de documentos.
[Acción]
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
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Causa y solución