Busqueda De Fallos Y Averias; Sugerencias Para El Usuario Y Tecnicos; Causa Posible; Eliminación - Durr Dental VistaScan Serie Instrucciones Para El Montaje Y Uso

BUSQUEDA DE FALLOS Y AVERIAS

22. SUGERENCIAS PARA EL USUARIO Y TECNICOS

Los trabajos de reparación, que excedan lo indicado para un mantenimiento corriente, sólo de-
ben ser llevados a cabo por un técnico cualificado o por nuestros Servicio Postventa.
Fallo
1. El VistaScan no se
conecta
2. El VistaScan se
desconecta tras
un corto momento
3. El piloto LED
indicador de
estado, fallo o
funcionamiento no
se enciende
4. Ruidos altos de
funcionamiento
tras la conexión
5. El Software de
procesamiento de
imágenes no
identifica el
VistaScan
6. Error en la
transferencia de
datos entre el
VistaScan y el PC.
Mensaje de error:
" Error CRC"
"Timeout"
32

Causa posible

• Falta tensión de red
• Pulsador de conexión defectuo-
so
• Cable de red o enchufe de la
unidad de alimentación no
enchufados correctamente
• Defecto de Hardware
• Subtensión de red
• LED defectuoso
• Si no desaparecen los ruidos
tras 30s, defectos en el deflec-
tor
• VistaScan no conectado
• Cable de conexión entre el Vi-
staScan y el PC suelto
• El PC no identifica la conexión
con el VistaScan
• Error de Hardware del VistaS-
can
• Se ha empleado un cable de
conexión erróneo o demasiado
largo
• Se ha empleado una caja de
conmutación de presión
Eliminación
• Comprobar el cable de conexión a
la red y las conexiones de enchufe
• Comprobar el fusible de red en el
edificio
• Comprobar la unidad de alimenta-
ción, y si está encendido el piloto
LED verde
• Informar a un técnico del servicio
de asistencia
• Comprobar el cable de red y las
conexiones de enchufe
• Informar a un técnico del servicio
de asistencia
• Comprobar la tensión de alimenta-
ción de la red
• Informar a un técnico del servicio
de asistencia
• Informar a un técnico del servicio
de asistencia
• Conectar el VistaScan
• Comprobar el cable de conexión
• Comprobar la interfaz LPT si dispo-
ne de aptitud EPP según IEEE
1284
• El Bios tiene que ser ajustado a
EPP
• Informar a un técnico del servicio
de asistencia
• Emplear solamente un "cable origi-
nal Dürr" con el núm. de pedido
9000-119-016
• no emplear ninguna caja de con-
mutación de presión