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INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA
Cobertura y exclusiones de la garantía para dentrofuerabordas
Mercury Racing
El propósito de esta sección es ayudar a eliminar algunos de los malentendidos más comunes con respecto
a la cobertura de la garantía. La siguiente información explica algunos de los tipos de servicios que no están
cubiertos por la garantía. Las disposiciones siguientes se han incorporado por referencia a la garantía
limitada de tres años contra fallos por corrosión (División Mercury Racing), y las garantías limitadas de 90
días, seis meses y un año (División Mercury Racing).
Se debe recordar que la garantía cubre las reparaciones que sean necesarias dentro del período de garantía
debido a defectos de material y de fabricación. No cubre errores de instalación, accidentes, desgaste normal
ni otras causas que afectan al producto.
La garantía se limita a los defectos en materiales o en la fabricación, pero se concede únicamente a los
clientes al por menor que compren el producto a un concesionario autorizado por Mercury Marine para
distribuirlo en el país en que ocurra la venta, y solo después de que se haya efectuado y documentado el
proceso de inspección previo a la entrega y especificado por Mercury Marine.
Si existen preguntas con respecto a la cobertura de la garantía, ponerse en contacto con el concesionario
autorizado. Con mucho gusto responderá las preguntas que se le planteen.
EXCLUSIONES GENERALES DE LA GARANTIA
1.
Ajustes menores y afinaciones, como revisiones, limpieza o ajuste de las bujías, los componentes del
encendido, los ajustes del carburador o de la inyección electrónica de combustible (EFI), filtros,
correas, controles y revisiones de la lubricación, realizados en conexión con los servicios normales.
2.
Daños causados por falta de mantenimiento.
3.
Gastos de arrastre, botadura y remolque, y todos los gastos de transporte y/o tiempo de
desplazamiento relacionados, etc.
4.
Reparaciones adicionales solicitadas por el cliente, además de las necesarias para satisfacer las
obligaciones de la garantía.
5.
El trabajo realizado por personas ajenas al concesionario podrá estar cubierto solo en las siguientes
circunstancias: Cuando se realice en casos de emergencia, a condición de que no haya
concesionarios en el área que puedan realizar el trabajo requerido o no existan medios para arrastrar
la embarcación, etc., y previa aprobación de la fábrica para que el trabajo se realice en el centro en
cuestión.
6.
El uso de piezas que no sean de Mercury Precision o Quicksilver al realizar reparaciones bajo
garantía.
7.
El ruido del motor no indica necesariamente un problema grave del motor. Si el diagnóstico indica que
existe un problema interno grave del motor que puede dar lugar a un fallo, el problema responsable
del ruido debe corregirse al amparo de la garantía.
8.
El daño ocasionado a la unidad inferior o a la hélice al golpear un objeto sumergido se considera
riesgo marítimo.
9.
Agua en el motor de arranque.
10. Motores de arranque, inducidos o conjuntos de bobina inductora que estén quemados, o expulsión del
conductor del conmutador por excesivos intentos de arranque.
11. Necesidad de rectificación de la válvula o de su asiento debido al desgaste.
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