Log-In E Log-Out Gruppi Agente - Avaya T3 Manual De Manejo

Call Center -- Comfort e Classic

Log-in e log-out Gruppi Agente

Un Gruppo Agente è costituito da più utenti che sono raggiungibili tramite un codice
in comune. Prima di effettuare il log-in per un Gruppo Agente è necessario selezio-
narlo. È possibile effettuare il log-in contemporaneamente fino a cinque gruppi ed
effettuare in ogni momento il log-out da uno o da tutti.
Selezione del Gruppo Agente
Selezionare il Gruppo Agente desiderato premendo il relativo tasto display,
ad es. "Gruppo Agente 1".
Viene selezionato il Gruppo Agente 1 ( 1
per esso.
Log-in del Gruppo Agente
Dopo avere selezionato un Gruppo Agente:
Premere tasto funzione "Log-in/Log-out".
La postazione è ora impostata con il log-in per il Gruppo Agente,
ad es. Gruppo Agente 1 (
Log-in di altri Gruppi Agente
Per il log-in di ulteriori Gruppi Agente, premere ora il tasto display per questo
Gruppo Agente, ad es. Gruppo Agente 2. Viene impostato il Gruppo Agente 2
( 2 0 ).
I
• Se si desidera effettuare il log-in contemporaneamente per più Gruppi Agente
è possibile selezionare più Gruppi Agente (prima di premere "Log-in/Log-out").
• Premendo ancora il tasto display per un Gruppo Agente selezionato questo
viene deselezionato.
88
0 ). Ora è possibile effettuare il log-in
1 0 ).
i