Call Center -- Comfort en Classic
Voor een pauze aan-/afmelden
Als u zich tijdelijk uit de oproepverdeling afmeldt, dan zult u geen CC-oproepen
meer krijgen.
Telefoon tijdelijk uit de oproepverdeling schakelen
Functietoets „Pauze" indrukken. Uw telefoon is tijdelijk uit de oproepverdeling
geschakeld. De statusmelding
functietoets begint te knipperen.
Telefoon opnieuw aanschakelen
Functietoets „Pauze" indrukken.
de display. De pauze is nu beëindigd en de LED naast de functietoets gaat uit.
• Als u de laatst aangemelde agent van een agentgroep bent, dan kunt u niet in
pauze gaan (afmelden is echter mogelijk). U kunt pas in pauze gaan als een
andere agent zijn pauze beëindigt.
• Als u pauze houdt, dan kunt u zich niet uit de CC afmelden.
NL
110
Gebruikerpauze aktief
Voer uw paswoord in, b.v. „123456". De cijfers verschijnen niet op
verschijnt en de LED naast de
i