Información General; Asistencia Técnica; Declaración Sobre La Política De La Empresa - Qiagen Rotor-Gene Q MDx Manual Del Usuario

1.2 Información general
1.2.1 Asistencia técnica
En QIAGEN ® , nos enorgullecemos de la calidad y la disponibilidad de nuestro servicio técnico.
Nuestros departamentos de servicio técnico cuentan con científicos expertos con amplia experiencia
en los aspectos prácticos y teóricos de la biología molecular y en el uso de los productos de QIAGEN.
Si tiene dudas o experimenta dificultades con el instrumento Rotor-Gene Q MDx o con los productos
de QIAGEN en general, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Los clientes de QIAGEN son una importante fuente de información sobre los usos avanzados o
especializados de nuestros productos. Esta información es de utilidad para otros científicos y para
los investigadores de QIAGEN. Por este motivo, lo animamos a ponerse en contacto con nosotros
si tiene cualquier sugerencia sobre el rendimiento de nuestros productos o sobre nuevas
aplicaciones y técnicas.
Para recibir asistencia técnica, póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN.
Si desea obtener información actualizada acerca del instrumento Rotor-Gene Q MDx, visite
https://www.qiagen.com/products/instruments-and-automation/pcr-instruments/rotor-gene-q-mdx/.
Sitio web: support.qiagen.com
Cuando se ponga en contacto con el servicio técnico de QIAGEN para notificar un error, tenga a
mano la información siguiente:
Número de serie, tipo y versión del instrumento Rotor-Gene Q MDx

Código de error (si procede)

Fecha y hora de la primera aparición del error

Frecuencia de aparición del error (es decir, error intermitente o persistente)

Copia de los archivos de registro

1.2.2 Declaración sobre la política de la empresa
La política de QIAGEN es mejorar sus productos conforme aparecen nuevas técnicas y
componentes. QIAGEN se reserva el derecho de cambiar estas especificaciones en cualquier
momento. Con el fin de elaborar una documentación útil y adecuada le agradecemos cualquier
comentario sobre este manual del usuario. Póngase en contacto con el servicio técnico de
QIAGEN.
Manual del usuario de Rotor-Gene Q MDx CE 02/2022 9