Juice BOOSTER 3 AIR Manual Del Usuario página 118

•
Hvis defekten er dækket af den lovbestemte garanti
eller vores kvalitetsgaranti, vil du modtage enten en ny,
en repareret eller en erstatningsenhed inden for et
rimelig tidsrum. I sådanne tilfælde påtager JUICE
TECHNOLOGY AG sig omkostningerne ved returnering
af enheden.
Garantiudelukkelser
Garantien dækker ikke, hvis:
•
der er tegn på ukorrekt eller upassende håndtering, drift
eller transport
•
enheden ikke er blevet korrekt anvendt efter dens
tilsigtede brug
•
der er blevet anvendt andre adaptere eller kabler end
de originale JUICE CONNECTOR-sikkerhedsadaptere
og -kabler
•
der er blevet anvendt andet tilbehør eller andre
reservedele end de anbefalede eller dem, der er leveret
af producenten
•
JUICE CONNECTOR-sikkerhedsadapter eller -kabel er
blevet frakoblet under belastning
•
enheden er frakoblet fra elforsyningen under brug
•
der er rust på stikkontakter pga. af vedvarende
fugtighed og/eller damp
•
vand eller anden væske er trængt ind i enheden via
ubeskyttede eller ikke tilkoblede stik eller konnektorer
eller via vandtilslutningens rørføring.
•
driftsvejledningen er ikke blevet fulgt
•
væsentlige omgivende faktorer (fugtighed, varme,
strømsstigninger, støv osv.) påvirker enheden
•
der er opstået skader pga. kortslutning eller
overspænding genereret af køretøjet
•
hvis apparatet returneres i upassende, ikke-beskyttende
emballage
•
en ulykke eller uforudset hændelse (f.eks. lynnedslag,
vand, brand, force majeure) indtræder
•
sikkerhedsforanstaltninger, der gælder for enheden, er
ikke blevet taget
•
sikkerhedsinstruktioner og risikoadvarsler ikke er blevet
taget til følge
•
der er blevet anvendt kraft (f.eks. hvis den har været
udsat for stød eller kollision, eller hvis den er blevet tabt,
kørt over, knust eller ødelagt)
•
du har forsøgt at reparere enheden selv
•
enheden er blevet åbnet af en anden person end en fra
vores autoriserede servicecentre
•
der er udført modifikationer på enheden af andre end
producenten
•
kabinetter, stik eller kabler er blevet åbnet eller
manipuleret.
Garantien dækker ikke:
117
•
Alle typer for almindeligt slid og tidens tand, eller slid på
kabinettet, gummidele, kabler, kabelmuffer eller
konnektorer;
•
Tab af berøringsbeskyttelsen mod elektrisk stød på
JUICE CONNECTOR-stikket. Dette påvirker ikke
sikkerheden eller driften, er ikke krævet af nogen
standard, og er derfor ekskluderet fra garantien.
Reparationer
Vi reparerer gerne eventuelle defekter eller skader på en-
heden, der ikke (eller ikke længere) er dækket af garantien,
mod betaling. Kontakt vores kundeservice for et individuelt
tilbud. Du er selv ansvarlig for forsendelsesudgifterne.
Der bliver opkrævet et administrationsgebyr for enheder,
der er indsendt uden defekter eller med defekter, der ikke
er dækket af garantien, i tilfælde hvor en kunde beslutter
ikke at få enheden repareret.
Kundeservice
Inden du kontakter vores helpdesk, skal du først sikre
dig, at din JUICE BOOSTER 3 air fungerer på den nyeste
version af firmwaren.
Der er behov for en netværksforbindelse via et WLAN for
at få de periodiske opdateringer.
Her er den hurtigste måde til at kontakte Kundeservice:
Besøg
juice.world/service, og udfyld og indsend online-formu-
laren, hvis du har tekniske spørgsmål eller ønsker at gøre
krav gældende under den lovpligtige garanti eller vores
garanti. Vi vil straks behandle din anmodning og yde dig
den support, du har brug for.
Kontakt altid vores serviceteam via telefon, e-mail eller ved
hjælp af online-formularen, inden du sender produktet.
Servicecenteret vil diskutere processen med dig og om
nødvendigt udstede et anmodningsnummer. De giver dig
den korrekte postadresse og tilbyder dig eventuelt en
låneenhed.
JUICE TECHNOLOGY AG
Kundeservice
Telefon
E-mail
User Manual JUICE BOOSTER 3 air [JTJB3-EU2R*] V 1.1
Berøringsbeskyttelsen mod
elektrisk stød på JUICE
CONNECTOR-stikket (m)
+41 (0) 41 510 02 19
service@juice.world