Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
•
Älä missään tapauksessa lähetä laitetta varastollemme
tai päätoimistoomme ennen kuin olet ottanut meihin
yhteyttä, sillä palvelukeskuksemme sijaitsevat muualla.
Tällaisissa tapauksissa paketti palautetaan sinulle omalla
kustannuksellasi.
•
Jos lakisääteinen takuu tai myöntämämme takuu kattaa
vian, saat tilalle uuden laitteen, korjatun laitteen tai
vaihtolaitteen kohtuullisen ajan kuluessa. Tällaisissa
tapauksissa JUICE TECHNOLOGY AG huolehtii laitteen
palautuksen kustannuksista.
Takuun poikkeukset
Takuuvaatimukset ovat mitättömiä, jos:
•
on todisteita virheellisestä tai epäasianmukaisesta
käsittelystä, käytöstä tai kuljetuksesta
•
laitetta ei ole käytetty oikein käyttötarkoituksen
mukaisesti
•
on käytetty muita kuin alkuperäisiä JUICE
CONNECTOR -turva-adaptereita ja kaapeleita
•
on käytetty muita kuin valmistajan suosittelemia tai
toimittamia lisävarusteita tai varaosia
•
JUICE CONNECTOR -turva-adapteri tai kaapeli on
irrotettu kuormitettuna
•
laite on irrotettu verkkovirrasta käytön aikana
•
pistokkeen koskettimissa on korroosiota, joka johtuu
jatkuvasta kosteudesta
•
laitteeseen pääsee vettä tai muita nesteitä
suojaamattomien tai sulkemattomien pistokkeiden tai
liittimien kautta tai veden syöttöputken kautta
•
käyttöohjeita ei ole noudatettu
•
merkittävät ympäristötekijät (kosteus, kuumuus,
virtapiikit, pöly) vaikuttavat laitteeseen
•
vaurio johtuu ajoneuvon luomista oikosuluista tai
ylijännitteistä
•
laite on palautettu vääränlaisessa suojapakkauksessa
•
tapahtuu onnettomuus tai ennakoimaton tapahtuma
(esim. salama, vesi, tulipalo, force majeure)
•
laitetta koskevia varotoimia ei ole noudatettu
•
turvallisuusohjeita ja varoituksia ei ole noudatettu
•
laitteeseen on kohdistettu voimaa (se on esim. altistunut
iskulle tai törmäykselle tai se on pudotettu, sen päältä
on ajettu, se on murskautunut tai tuhoutunut)
•
olet yrittänyt korjata laitteen itse
•
joku muu kuin valtuutettu palvelukeskuksemme on
peukaloinut laitetta
•
joku muu kuin valmistaja on tehnyt muutoksia
laitteeseen
•
kotelot, pistokkeet tai kaapelit on avattu tai niitä on
peukaloitu
Takuu ei kata seuraavia:
•
minkäänlainen tavanomainen kuluminen tai kotelon,
159
kumiosien, kaapeleiden, kaapeleiden suojuksien tai
liittimien kuluminen;
•
JUICE CONNECTOR -liittimen sähköiskua estävien
kosketussuojien häviämistä Tämä ei vaikuta
turvallisuuteen tai toimintaan, ei ole minkään
standardien edellyttämää eikä tavan vuoksi sisälly
takuuseen.
Korjaukset
Korjaamme mielellämme kaikki laitteen viat tai vauriot, joita
takuu ei kata (tai joita se ei enää kata), mutta veloitamme
tästä maksun.Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi
yksilöllisen kustannusarvion.Sinä vastaat kuljetuskustan-
nuksista.
Lähetetyistä laitteista, joissa ei ole vikaa tai joiden vikoja
takuu ei kata, veloitetaan käsittelymaksu, mikäli asiakas ei
halua korjata laitetta.
Asiakaspalvelu
Ennen kuin otat yhteyttä helpdeskiimme, tarkista, että
JUICE BOOSTER 3 air -laitteessasi on käytössä uusin
laiteohjelmistoversio.
Määräaikaisten päivitysten saamiseen tarvitaan verkkoyh-
teys WLAN:in kautta.
Tässä on nopein tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme:
Täytä ja lähetä verkko-osoitteessa juice.world/service ole-
va lomake, jos sinulla on teknisiä kysymyksiä tai jos haluat
tehdä lakisääteistä takuuta tai myöntämäämme takuuta
koskevan vaatimuksen. Otamme pyyntösi heti käsittelyyn
ja tarjoamme sinulle tarvitsemaasi tukea.
Ota aina yhteyttä huoltotiimiimme puhelimitse, sähkö-
postitse tai verkkolomakkeen kautta ennen kuin lähetät
tuotteen. Tiimi keskustelee prosessin seuraavista vaiheista
kanssasi ja antaa sinulle tarvittaessa tapausnumeron sekä
kertoo oikean postitusosoitteen ja tarvittaessa tarjoaa
sinulle lainalaitteen.
JUICE TECHNOLOGY AG
Asiakaspalvelu
Puhelin
Sähköposti service@juice.world
User Manual JUICE BOOSTER 3 air [JTJB3-EU2R*] V 1.1
JUICE CONNECTOR -liittimen (m)
sähköiskua estävä kosketussuoja
+41 (0)41 510 02 19
Publicidad
