Tout recours en garantie légale ou contractuelle doit être
effectué immédiatement après la constatation du défaut
dans la période de garantie. Les deux périodes com-
mencent à la date d'achat ou de livraison.
Garantie contractuelle
•
La garantie est valable pendant deux ans à compter de
la date d'achat, dans le cadre de la loi.
Garantie légale
•
La période de garantie est de 2 ans à compter de la
date d'achat. La garantie s'applique sur le continent
d'achat de l'appareil, sous la forme d'une garantie de
retour.
•
Pendant la période de garantie, les appareils souffrant
d'un défaut de matériau ou de fabrication seront
réparés ou remplacés à notre discrétion. Les appareils
ou pièces de ceux-ci qui ont été échangés deviennent
notre propriété. Le recours en garantie ne prolonge pas
la période de garantie ni ne déclenche une garantie
nouvelle.
Procédure de recours en garantie
•
Vous devez disposer des documents suivants, qui sont
la base d'un recours en garantie contractuelle ou
légale :
҄
Bordereau de livraison (date de début de la période
de garantie)
҄
Facture (preuve d'achat)
҄
Certificat de garantie avec numéro de série de l'appa-
reil
•
Veuillez contacter notre Service clientèle (consultez la
section Service clientèle).
•
En aucun cas n'envoyez votre appareil à un de nos
entrepôts ou à l'adresse de notre siège social sans avoir
d'abord pris contact avec nous, car nos Centres de
service après-vente se trouvent ailleurs. Dans ces cas,
le paquet vous serez renvoyé à vos frais.
•
Si le défaut est couvert par la garantie légale ou dans
l'étendue de notre garantie contractuelle, vous recevrez
un appareil neuf, réparé ou de remplacement dans un
délai raisonnable. Dans ces cas, JUICE TECHNOLOGY
AG prend à charge le coût de renvoi de l'appareil.
Exclusions de garantie
Les recours en garantie sont exclus si :
•
il y a preuve de manutention, utilisation ou transport
incorrect ou inapproprié
•
l'appareil n'a pas été utilisé correctement selon l'usage
prévu
•
des adaptateurs ou câbles autres que les câbles et
43
adaptateurs de sécurité d'origine JUICE CONNECTOR
ont été utilisés
•
des accessoires ou pièces détachées autres que ceux
recommandés ou fournis par le constructeur ont été
utilisés
•
l'adaptateur ou le câble de sécurité JUICE CONNEC-
TOR a été débranché en charge
•
l'appareil est débranché du secteur pendant l'utilisation
•
de la corrosion apparaît sur les contacts des fiches du
fait d'humidité ou de condensation persistante
•
de l'eau ou d'autres liquides pénètrent dans l'appareil
par des fiches ou contacteurs non protégés ou
débranchés, par des connecteurs ou par une
canalisation d'arrivée d'eau.
•
les instructions d'utilisation n'ont pas été respectées
•
l'appareil subit des facteurs d'environnement majeurs
(humidité, chaleur, surtensions, poussière, etc.)
•
le dommage est dû à des courts-circuits ou surtensions
provenant du véhicule
•
l'appareil est renvoyé dans un emballage de protection
inadéquat
•
accident ou événement imprévisible (par exemple
foudre, eau, incendie, force majeure)
•
les précautions de sécurité applicables à l'appareil n'ont
pas été prises
•
les instructions de sécurité et avertissements de danger
n'ont pas été respectées
•
une force a été appliquée (par exemple il a subi un
impact ou une collision, ou il a subi une chute, est passé
sous un véhicule, a été écrasé ou détruit)
•
vous avez tenté de réparer l'appareil vous-même
•
l'appareil a été bricolé par quelqu'un d'autre que nos
centres SAV agréés
•
des modifications ont été apportées à l'appareil par qui
que ce soit d'autre que le constructeur
•
les boîtiers, fiches ou câbles ont été ouverts ou
dégradés.
La garantie ne couvre pas :
•
tout type d'usure normale habituelle, usure du boîtier,
des pièces en caoutchouc, des câbles, de leurs gaines
ou des connecteurs ;
•
La perte des protections antichoc sur la fiche du JUICE
CONNECTOR. Ceci n'affecte ni la sécurité ni le
fonctionnement, n'est exigé par aucune norme, et est
donc exclu de la garantie.
User Manual JUICE BOOSTER 3 air [JTJB3-EU2R*] V 1.1
Protection anti-électrocution sur
la fiche JUICE CONNECTOR (m)