Servizio Clienti; Informazioni Generali - Juice BOOSTER 3 AIR Manual Del Usuario

Per gli apparecchi inviati senza difetti o con difetti non co-
perti da garanzia verrà addebitata una tassa di lavorazione
nel caso in cui il cliente decidesse di non proseguire con la
riparazione.

Servizio clienti

Prima di contattare il nostro helpdesk, assicurarsi che su
JUICE BOOSTER 3 air sia installata l'ultima versione del
firmware.
Per gli aggiornamenti periodici del firmware tramite WLAN
occorre disporre di una connessione di rete.
Ecco il modo più rapido per contattare il Servizio clienti:
Visita
juice.world/service e compila e invia il modulo on-line
per avere risposte a domande di tipo tecniche o per fare
richiesta di un intervento in garanzia. La richiesta sarà
accolta immediatamente e forniremo il supporto richiesto.
Prima di inviare il prodotto, contattare sempre il team del
Servizio clienti per telefono o e-mail, oppure utilizzando il
modulo online. Il Centro assistenza discuterà la procedura
da seguire con l'utente e, se necessario, rilascerà un nume-
ro di ticket jet, comunicherà l'indirizzo postale corretto e,
se del caso, offrirà un dispositivo sostitutivo.
JUICE TECHNOLOGY AG
Servizio clienti
Telefono +41 (0)41 510 02 19
Email service@juice.world

Informazioni generali

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche nell'interesse
del miglioramento tecnico.
JUICE TECHNOLOGY AG non può garantire che tutti
i requisiti, i regolamenti, le direttive, le linee guida, le
specifiche e le norme siano esenti da diritti di proprietà
intellettuale di terzi.
Nota sulle regole tecniche di connessione per la
bassa tensione:
In vari paesi, le regole tecniche locali di connessione per
la bassa tensione prevedono che il fornitore di energia
elettrica sia informato delle stazioni di ricarica per auto
elettriche o che si ottenga un'autorizzazione o una licenza
dal fornitore stesso. Molti fornitori di energia elettrica,
tuttavia, non hanno ancora definito le procedure per tale
notifica o autorizzazione, in particolare per le stazioni di
ricarica mobili che, per loro stessa natura, di solito non
User Manual JUICE BOOSTER 3 air [JTJB3-EU2R*] V 1.1
vengono utilizzate all'interno dell'area di servizio
del gestore. Dopo numerose discussioni in merito,
siamo giunti alla conclusione che è bene informare
il proprio fornitore di energia elettrica nel caso in cui
JUICE BOOSTER 3 air venga utilizzato come stazione
di ricarica a parete
Fornitore/produttore
JUICE TECHNOLOGY AG
CH-6330 Cham, Svizzera
www.juice.world
E-mail: info@juice.world
Telefono: +41 (0)41 510 02 19
Attenzione: non inviare dispositivi o merci a questo indi-
rizzo. Sia il magazzino sia il Reparto assistenza si trovano
in sedi diverse, che possono variare a seconda del paese
in questione.
La merce inviata a questo indirizzo verrà restituita al
mittente a sue spese. Purtroppo dobbiamo addebitare al
mittente le spese di spedizione, i dazi doganali e/o l'impo-
sta sul valore aggiunto dovuti alle spedizioni di ritorno.
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