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Solución de problemas
[840.01] Escáner desactivado por administrador
Imprima sin tener activado el escáner o póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.
Escáner desactivado. Póngase en contacto con el administrador del sistema si el
problema persiste. [840.02]
En el panel de control de la impresora, pruebe una o varias de las siguientes opciones:
•
Seleccione Continuar con el escáner desactivado para volver a la pantalla de inicio y, a continuación, póngase en
contacto con el personal de asistencia técnica.
•
Seleccione Reiniciar y activar el escáner automáticamente para cancelar el trabajo.
Nota: De este modo, se intenta activar el escáner.
•
En impresoras sin pantalla táctil, pulse
[2yy.xx] Atasco en escáner; extraiga todos los originales del escáner
Extraiga el papel atascado del escáner.
[2yy.xx] Atasco en escáner; extraiga todos los originales atascados del escáner
Extraiga el papel atascado del escáner.
[54] Error serie opción [x]
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Asegúrese de que el cable serie está correctamente conectado y de que se trata del cable correcto para el puerto
serie.
•
Compruebe que los parámetros de interfaz de puerto serie (protocolo, baudios, paridad y bits de datos) están bien
definidos en la impresora y en el equipo.
•
En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para continuar con la impresión. En impresoras sin
pantalla táctil, pulse
•
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
Servidor SMTP no configurado. Póngase en contacto con el administrador del
sistema.
En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para borrar el mensaje. En impresoras sin pantalla táctil,
pulse
para confirmar.
Nota: Si aparece el mensaje de nuevo, póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.
para confirmar.
para confirmar.
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