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Solución de problemas
Acción
Paso 1
Mida la distancia entre los defectos.
Busque una distancia entre los defectos que equivalga a:
•
97 mm (3,82 pulg.)
•
47 mm (1,85 pulg.)
•
38 mm (1,5 pulg.)
¿Es la distancia entre los defectos igual a una de las medidas que indicamos?
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo los defectos repetitivos?
Imágenes borrosas en las impresiones
Leading edge
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
Trailing edge
Acción
Paso 1
Cargue en la bandeja papel de tipo y peso correctos.
¿Se ha cargado en la bandeja papel de tipo y peso correctos?
Paso 2
En el panel de control de la impresora, en el menú Papel, defina el tipo y el
peso del papel para que coincidan con el papel cargado en la bandeja.
¿Se ha definido en la bandeja el tipo y el peso del papel cargado?
Paso 3
a
Según el sistema operativo, especifique el tipo y el peso del papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo imágenes borrosas en las impresiones?
Sí
No
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al cliente
en
solucionado.
http://support.lexmar
k.com
o con su represen-
tante de servicios.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Cargue en la bandeja
papel de tipo y peso
correctos.
Vaya al paso 3.
Cambie el papel cargado
en la bandeja para que
coincida con el tipo y el
peso de papel especifi-
cados en los valores de la
bandeja.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
218
1
Compruebe si la
distancia entre los
defectos es igual a
80 mm (3,1 pulg.).
2
Tome nota de la
distancia y póngase
en contacto con
atención al cliente
en
http://support.lex
mark.com
o con su
representante de
servicios.
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