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370 Sistema multimedia
Datos transmitidos durante una llamada
Mercedes me
Los datos transmitidos al realizar una llamada
dependen de los servicios activados y del tipo
de llamada seleccionado:
Información general sobre el vehículo
R
Asesor personal sobre puntos de interés en
R
ruta
Asistencia en carretera y en caso de acci‐
R
dente
Concertación de fechas de servicio
R
Puede consultar qué datos se transmiten con los
servicios en las condiciones de uso en vigor.
Puede acceder a ellas en el Portal Mercedes me:
https://me.secure.mercedes-benz.com.
Se transmiten los siguientes datos si no hay nin‐
gún servicio activado y se confirmó la solicitud
de protección de datos:
Número de identificación del vehículo
R
Número de identificación de cliente
R
Mercedes me
Motivo de la activación de la llamada
R
Idioma ajustado en el sistema multimedia
R
Confirmación de la solicitud de protección de
R
datos
Al concertar fechas de servicio mediante el
recordatorio de mantenimiento se pueden trans‐
mitir además el kilometraje actual y los datos
mantenimiento, siempre que el proveedor de
telefonía móvil acepte la tecnología de transmi‐
sión de datos necesaria y que esté garantizada
la calidad suficiente de la conexión de radiotele‐
fonía móvil.
Adicionalmente, se puede solicitar al vehículo, a
través del Centro de Atención al Cliente de
Mercedes-Benz, la ubicación del vehículo en
ese momento si se ha seleccionado la gestión
de accidentes y averías mediante el sistema de
diálogo y no hay ningún servicio activado, pero
se ha confirmado la solicitud de protección de
datos.
%
En el momento de la impresión esta función
todavía no está disponible por razones técni‐
cas, pero puede estarlo en el futuro.
Se transmiten los siguientes datos si se rechazó
la solicitud de protección de datos:
Motivo de la activación de la llamada
R
Rechazo de la solicitud de protección de
R
datos
Sistema de llamada de emergencia
Mercedes-Benz
Información sobre el sistema de llamada de
emergencia Mercedes-Benz
El sistema de llamada de emergencia Mercedes-
Benz solo funciona en zonas donde los operado‐
res de telefonía móvil ofrezcan servicio. Si la
cobertura de red del operador de telefonía móvil
es insuficiente, podría ser imposible efectuar
una llamada de emergencia.
El sistema de llamada de emergencia Mercedes-
Benz está a su disposición durante diez años
como mínimo a partir de la fecha de fabricación.
El encendido debe estar conectado para la lla‐
mada de emergencia automática.
%
El sistema de llamada de emergencia
Mercedes-Benz está activado de fábrica.
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