clage DSX Touch Instrucciones De Uso página 337

5. Samopomoć kod problema i korisnički servis
Popravke može da obavlja samo
specijalizovani servis.
Ukoliko pomoću ove tabele ne možete
da otklonite grešku uređaja, obratite se
korisničkom servisu. Pripremite podatke
sa tipske pločice uređaja!
Trimaran d.o.o.
Mihajla Pupina 17/3 smun
11185 Beograd
Srbija
Telefon: +381 11 4051 350
Faks: +381 11 3752 227
Email: blagoje.velickovic@trimaran.rs
CLAGE GmbH
Korisnički servis
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Nemačka
Telefon: +49 4131 8901-400
E-Mail: service@clage.de
Ovaj protočni bojler je pažljivo proizveden i više puta proveren pre isporuke. Ukoliko
se pojavi problem, često je uzrok neka sitnica. Prvo isključite pa uključite osigurače
da »resetujete« elektroniku. Zatim proverite da li možete uz pomoć sledeće tabele da
sami da otklonite problem. Na taj način izbegavate troškve nepotrebne intervencije
korisničkog servisa.
DSX Touch
Problem Uzrok
Aktiviran je glavni
osigurač
Voda ostaje hladna,
Touch displej ne svetli
Aktiviran je sigurnosni
presostat
Na ekranu se
Uređaj je detektovao
pojavljuje simbol
smetnju
greške
Zaprljana ili kalcifikovana
ispusna slavina
Protok tople vode Zaprljano ili kalcifikovano
postaje slabiji ulazno filtersko sito
Protok je ograničen
Prevelik protok vode
Odabrana temperatura
se ne dostiže
Hladna voda se meša na
slavini
Touch displej ne reaguje
pravilno ili samo na Staklo displeja je mokro
nekim delovima
Prekinuto je strujno
napajanje DSX Touch
Prekoračen domet BT ili
WLAN
Aplikacija ne pronalazi
Deaktiviran je BT/WLAN
DSX Touch
na tabletu / pametnom
telefonu (avio modus)
Tablet / pametni telefon
nije u istoj WLAN mreži
kao DSX Touch
FX3 daljinski upravljač
Problem Uzrok
Prikazuje se simbol
Baterije u daljinskom
upravljaču su prazne
»Baterija«
Uređaj ne reaguje na
Prekoračen domet signala
daljinski upravljač
PIN je više puta pogrešno
Prikaz »E2«
unet
Greška u povezivanju
Prikaz »E9«
337
CLAGE
Pomoć
Zamenite ili uključite osigurač
Obratite se korisničkom servisu
Isključite i ponovo uključite
osigurače. Ukoliko i dalje postoji
poruka greške, obratite se
korisničkom servisu
Očistiti regulaciju mlaza, glavu
tuša i sita
Neka korisnički servis očisti
filtersko sito
Deaktivirajte Eco modus i
ograničenje protoka
Servo ventil u meniju
»Ograničavanje protoka«
(ponovo) aktivirati
Puštajte samo toplu vodu,
podesite temperaturu za datu
upotrebu, proverite izlaznu
temperaturu
Obrišite mekom krpom
komandni panel
Zamenite ili uključite osigurače
Postavite table / pametni
telefon bliže Accesspoint-u
(routeru ili DSX Touch)
Aktivirajte BT/WLAN
Promenite WLAN mrežu
u podešavanjima tableta /
pametnog telefona
Pomoć
Postavite dve nove baterije tip
AAA u daljinski upravljač
Približite daljinski upravljač
uređaju, pritisnite dugme
Sačekajte više minuta zatim
pritisnite sva četiri dugmeta
u trajanju od 5 sek i unesite
ispravan PIN
U slučaju ponavljanja, zamenite
baterije, stupite u kontakt sa
korisničkom službom
SR