10.2
Invio a un Centro Assistenza Autorizzato W&H
Nel caso in cui fosse necessario ricevere
assistenza tecnica sulla macchina contattare
uno dei Centri Assistenza Autorizzati W&H o
il Vostro Rivenditore. Non tentare di riparare o
di modificare l'apparecchio e i suoi accessori.
Pulire e sterilizzare tutte le parti che devono
essere inviate ad un Centro Assistenza
Autorizzato W&H seguendo le istruzioni
riportate al
Capitolo 6 a pagina 22
Lasciare le parti sterilizzate nella busta che
attesta l'avvenuto processo di sterilizzazione.
Le richieste sulla pulizia e la sterilizzazione
sono in conformità ai requisiti cogenti in
materia di tutela della salute e della sicurezza
nei luoghi di lavoro DLgs 81/08 e successive
modifiche, legge dello Stato Italiano.
Nel caso in cui il cliente non ottemperi a quanto
richiesto, W&H si riserva di addebitargli le
spese di pulizia e sterilizzazione o di rifiutare
la merce pervenuta in condizioni non idonee
restituendogliela, a sue spese, per poter
essere correttamente pulita e sterilizzata.
L'apparecchio
deve
idoneamente imballato accompagnato da tutti
gli accessori e da una scheda comprendente:
• Dati del proprietario con recapito
telefonico
• Nome del prodotto
RISOLUzIONE DEI PROBLEMI
• Numero di serie e/o numero di lotto
• Motivo del reso / descrizione del
• Fotocopia bolla o fattura di acquisto
Imballare l'apparecchio nel suo imballo
.
originale per evitare danni durante il
trasporto. Qualora l'apparecchio venisse
riconsegnato in un imballo non originale
o comunque inadeguato con conseguenti
danni da trasporto, W&H si riserva di rifiutare
l'assistenza e di rinviare l'apparecchio a spese
del cliente finale.
Una volta che il materiale è ricevuto presso
il
il personale tecnico qualificato darà la
valutazione del caso. La riparazione verrà fatta
solo previa accettazione da parte del cliente
finale. Per ulteriori dettagli contattare il Centro
essere
restituito
Assistenza Autorizzato W&H più vicino o il
vostro rivenditore.
Riparazioni
danneggiare il sistema ed annullare la garanzia
e declinano MECTRON da ogni responsabilità
per danni diretti o indiretti, a persone o cose.
malfunzionamento
dell'apparecchio
ATTENZIONE: Imballo
Centro
Assistenza
Autorizzato
non
autorizzate
W&H,
possono
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