Período De Garantía; Procedimiento De Garantía - COOK Medical H-30 Manual Del Usuario

Capítulo 7
Información sobre garantía
Período de garantía
Esta garantía limitada comienza en la fecha de envío del producto desde las instalaciones
de la empresa y termina 12 meses después. A los productos de repuesto proporcionados
durante el período de garantía se les aplicará la parte restante del período de garantía
original.
Procedimiento de garantía
Numerosos problemas del producto se pueden resolver a distancia. Si ha adquirido el
producto a través de un distribuidor, póngase en contacto con él para solicitar asistencia
técnica, reparaciones y repuestos.
Si ha adquirido el producto a Cook, antes de devolverlo a Cook para su mantenimiento o
reparación, póngase en contacto con Cook para hablar con un representante del servicio
técnico. Si algún problema no pudiera resolverse a distancia, Cook podrá, a su elección,
optar por reparar o sustituir el producto o componente defectuoso en la ubicación del
cliente o en las instalaciones de reparación que designe Cook. En caso de que la reparación
deba ser efectuada en las instalaciones que designe Cook, el comprador asumirá el coste
del envío del producto a dichas instalaciones y Cook abonará el envío al cliente. El cliente
será responsable del adecuado embalaje, seguro y riesgo de daños durante el tránsito a las
instalaciones de reparación designadas por Cook.
La garantía no garantiza la duración de las reparaciones.
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