Kapitola 7
Informace o záruce
Záruční období
Platnost této omezené záruky začíná dnem odeslání výrobku z prostor společnosti a končí ve stejný
den po uběhnutí 12 měsíců. U výrobků, které byly poskytnuty výměnou v záruční době, platí zbytek
původní záruční doby.
Uplatnění záruky
Mnoho problémů s výrobky lze vyřešit na dálku. Pokud jste výrobek zakoupili od distributora,
požádejte o technickou podporu, opravu nebo výměnu výrobku svého distributora.
Pokud jste výrobek zakoupili od společnosti Cook, před vrácením výrobku společnosti Cook k servisu
nebo opravě se obraťte na společnost Cook a promluvte si se servisním technikem. Pokud nebude
možné problém vyřešit na dálku, společnost Cook může podle vlastního uvážení vadný výrobek nebo
komponentu opravit nebo vyměnit u zákazníka nebo v opravně schválené společností Cook. Pokud
se budou opravy provádět v opravně schválené společností Cook, kupující ponese náklady spojené s
přepravou výrobku do opravny určené společností Cook, a společnost Cook zaplatí náklady spojené
s přepravou zpět ke kupujícímu. Zákazník odpovídá za vhodné zabalení a pojištění a nese riziko
poškození při přepravě do opravny určené společností Cook.
Záruka nezaručuje dobu trvání opravy.
Návrat k obsahu
Cook Medical © 2012
2-39