Solución de Problemas sin Diagnósticos
Solución de Problemas de Mouse (Continuación)
Problema
El mouse no responde al
movimiento o está
demasiado lento.
Ä
PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del Modo En Espera, no presione el botón de
Encendido por más de cuatro segundos. Si no, la computadora se apagará y perderá los
datos no guardados
El mouse se mueve sólo en
forma vertical, horizontal o el
movimiento es inestable.
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Causa
El mouse puede necesitar
limpieza.
Es posible que sea
necesario reemplazar el
mouse.
La computadora está en
el Modo En Espera.
.
La esfera de
desplazamiento del
mouse está sucia.
www.hp.com/la
Solución
Retire la tapa de la esfera de
desplazamiento del mouse y limpie los
componentes internos.
Consulte los términos y condiciones en
la Garantía Limitada Mundial.
Presione el botón de Encendido para
salir del Modo En Espera.
Retire la tapa de la esfera de
desplazamiento de la parte inferior
del mouse y límpiela con un producto
de limpieza para mouse, disponible
en la mayoría de las tiendas de
computación.
Guía de Solución de Problemas