Solución De Problemas De Teclado Y De Mouse - HP DX5150 Guía De Solución De Problemas

Solución de Problemas sin Diagnósticos
Solución de Problemas de la Impresora (Continuación)
Problema
La impresora imprime
información confusa.
La impresora no está en
línea.
Solución de Problemas de Teclado y de Mouse
Solución de Problemas de Teclado
Problema
La computadora no
reconoce los comandos ni la
escritura del teclado.
2–30
Causa
La memoria de la
impresora puede estar
sobrecargada.
Tal vez la impresora no
tenga papel.
Si encuentra problemas de teclado o mouse, consulte la
documentación que recibió con el equipo además de examinar las
causas y soluciones comunes que aparecen en la siguiente tabla.
Causa
El conector del teclado
no está conectado
correctamente.
El programa en uso dejó
de responder a los
comandos.
El teclado necesita
reparación.
La computadora está en
el Modo En Espera.
www.hp.com/la
Solución
Reinicie la impresora apagándola
durante un minuto y luego vuelva a
encenderla.
Examine la bandeja para papel y
llénela si está vacía. Seleccione en
línea.
Solución
1. En el Escritorio de Windows,
haga clic en Inicio.
2. Haga clic en Apagar.
Aparecerá el cuadro de diálogo
Apagar Windows .
3. Seleccione Apagar.
4. Después de que el apagado esté
completo, reconecte el teclado a
la parte posterior de la
computadora y reiníciela.
Apague el sistema utilizando el
mouse y luego vuelva a encender la
computadora.
Consulte los términos y condiciones en
la Garantía Limitada Mundial.
Presione el botón de Encendido para
salir del Modo En Espera.
Guía de Solución de Problemas